handleiding
een beschrijving wat een gebruiker kan met het device
procedure
stappenplan om iets voor elkaar te krijgen
soorten instructies
demonstratie voorlichting op de werkplek opleiding algemeen/klassikaal computer based training (CBT) faq's zelfstudies
mondelingen instructies
communicatieve kwaliteiten:duidelijk
visueel kwaliteit: visueel bijpassend bij verhaal
typografische kwaliteit: evenwichtig in beeld, illustraties en tekst
creative kwaliteit: breng het origineel
economische kwaliteit: kosten moeten niet hoger zijn dan baten
hulpmiddelen presentatie
goede pc werkende versie powerpoint schermbeveiliging juist ingesteld device om te bladeren uitdraai publiek
voorbeeld voor presentatie
Nieuw personeel Nieuwe functies Nieuw besturingssysteem Nieuwe software Nieuwe hardware Nieuwe procedure