Quels sont les pièges à éviter lors de l’observation?
- Attention trop sélective
- Ignorer les filtres à travers lesquels on observe «nos a priori»
- S’enfermer dans un réseau de contacts restreint ou marginal (biais de confirmation) ou faire seul.
- Conclure trop rapidement l’observation
- Croire qu’un outil valide et fidèle traduit automatiquement la réalité (mutli-méthodes, multi-informateurs, multi contexte)
- Développer une routine (toujours utiliser les mêmes outils)
- Ne pas prendre le temps de lire la littérature scientifique
- Éléments pouvant nuire à notre objectivité (par exemple incitatif financier au privé)
Quelles sont les 4 grandes catégories de biais dans l’observation?
- Biais méthodologiques: planification, méthode (type d’obs.), outils, etc.
- Biais cognitifs: erreurs de perception ou de raisonnement qui peuvent filtrer l’information captée. + cadre théorique.
- Biais émotionnels: peut inclure l’état (fatigue, stress) et les émotions d’une personne pouvant biaiser notre jugement.Disponibilité. Aussi à la négative: Fatigue de compassion (point de comparaison plus extrême).
- Biais socioculturels: Renvoient aux stéréotypes, aux croyances et aux préjugés.
Donnez un ex de biais de valeurs?
Si on a la valeur de sauver son argent/faire des choix judicieux, quelqu’un qui dépense un chèque de BS pour des billets de loto
Qu’ESt ce qu’Une valeur
une conception assez durable de ce qui est bon ou mauvais et de l’importance relative que nous attribuons aux choses, aux gens et aux évènements de notre vie
Qu’Est ce qu’un préjugé?
Idée préconçue, c’est-à-dire élaborée avant même de connaître l’objet auquel elle se rapporte
Qu’est ce que l’effet pygmallion?
Le fait que les attentes [d’une personne] envers [une autre personne] peuvent l’amener consciemment ou inconsciemment, à adopter certaines attitudes qui modifieront le comportement et la capacité d’apprentissage de [la personne].
Qu’Est ce que l’effet de halo?
Les idées que l’on entretient à propos d’un enfant peuvent nous amener à considérer d’autres idées comme allant de soi. Tirer une impression générale sur un individu à partir d’une seule caractéristique (p. ex. son habillement
Qu’est ce qu’un stéréotype?
Perception arrêtée et caricaturale, généralisée à tous les membres d’un groupe social et qui présente les décrire à l’aide de clichés rigides, réducteurs et dénués de fondement. Attribuer à quelqu’un des caractéristiques en fonction de leur appartenance (réelle ou perçue) à un groupe particulier.
Qui suis-je: Attribuer une de nos propres caractéristiques à autrui
La projection
Qui suis-je: La tendance de la personne à expliquer les évènements qui surviennent en y associant une cause.
Le processus d’attribution
Sur quoi se basent le processus d’attribution? (5)
- Ce qui semble le plus évident
- Nos premières impressions
- En misant seulement sur les aspects négatifs des autres (voir les difficultés, mais oublier les forces)
- Accuser les gens d’être responsables de leur propre malheur (athlètes dopés)
- Penser que les autres nous ressemblent
Qui suis-je: Évaluer les caractéristiques d’un individu en les comparant avec celles d’un individu vu récemment
L’effet de contraste
Qui suis-je: Tendre à interpréter sélectivement ce qu’on perçoit sur la base de nos intérêts, expériences et attitudes
La perception sélective
Quelles sont quelques pistes de solution pour réduire nos biais?
- S’informer
- être conscient des biais
- S’auto-observer
- Demander de la rétroaction
- Varier outils, contextes et sources d’information
- Évaluation de la démarche => s’ajuster
- Se permettre de ne pas être parfait
