Qu’est-ce que le droit?
Ensemble des lois et règlements ayant été établis par les autorités légitimes dans une société;
Ce qui est permis, obligé, défendu pour tout citoyen;
Le non-respect entraîne des sanctions.
Qu’est-ce que la morale?
Ensemble des règles et principes qui commandent des conduites au nom d’obligations qui seraient fondée (qui régissent le permis du défendu);
La sanction qui s’applique à la faute morale paraît davantage dans le regard des autres.
Qu’est ce que la déontologie?
Ensemble des devoirs et obligations imposés à des professionnels dans l’exercice de leur profession (ex: les différents Codes de déontologie des professions);
Énonce ce que le professionnel doit faire, doit éviter, doit respecter, etc. ;
La déontologie implique également la possibilité de sanctions de nature disciplinaire.
Qu’est-ce que l’éthique?
Autorégulation par le développement de la sensibilité, du jugement et de la bonne volonté (certaines normes émanent de soi-même et ne sont pas imposées de l’extérieur);
N’a pas de sanction formelle, mais plutôt une atteinte à l’intégration personnelle.
Quelle est la différence entre la morale et l’éthique?
La morale se doit d’une obligation/un devoir
VS
L’éthique est basée sur les valeurs
Qu’est-ce que l’hétérotégulation?
C’est lorsque la règle provient de l’extérieur des individus et s’impose à eux.
(Droit, morale, déontologie)
Qu’est-ce que l’autorégulation?
C’est l’appel à l’autonomie, à la responsabilité et au jugement personnel. (Éthique)
Quels sont les 3 pôles de l’éthique?
JE : l’acteur du dilemme éthique est supposé libre et par conséquent responsable de ses actes.
TU : Nos actions nous dépassent; elles ont des
conséquences sur notre environnement et sur les gens qui l’habitent.
IL : Des entités extérieures qui régulent nos actions: les normes, les règles, les lois, etc.
Avec quoi l’éthique est-elle toujours en relation?
Soi (responsabilité de mes acts)
Environnement (règles, normes, ois, etc.)
Autrui (les conséquences que mes actes peuvent avoir sur autrui)
Qu’est-ce que le profesionnalisme?
Personne qui exerce un travail principalement intellectuel exigeant des connaissances approfondies et qui est régi par un contrôle significatif des qualifications et des compétences: diplôme, agrément, associations professionnelles, code de déontologie, etc.
En quoi consiste la profesionnalisation?
Transformer des métiers en professions via le…
1. Développement technique de nouveaux services
2. Développement des connaissances a donné aux services leur «expertise».
Pourquoi faire d’un métier une profession?
A) La complexité des notions exige une formation plus poussée;
B) Le progrès technologique oriente l’économie vers les services (savoir pratique et théorique);
C) La maîtrise que procurent les connaissances va produire des risques plus grands et une
responsabilité accrue.
Qui reconnaît une profession?
La société. (Reconnaissance sociale du service)
Qu’est-ce que l’Ethos?
Milieu de pratique de vie, partage de certains
valeurs et attitudes.
Quels sont le 3 critères de pondération de la relation profesionnelle?
Relation particulière au savoir (théorique et pratique);
Relation à l’autre (à l’égard du client);
La relation professionnelle exige toujours une
autonomie d’exécution.
En quoi l’évolution de la profession a affecté le monde des RP?
La communication à double sens est devenue la seule façon de communiquer efficacement entre des organisations et ses publics.
C’est pourquoi les notions d’écoute et d’engagement doivent être au coeur des
stratégies et des actions des professionnels en relations publiques.
Est-ce que le code des professions s’applique aux communications?
Non
Quels sont les 4 objectifs de la reconnaissance législative des professions?
- Assurer une meilleure cohésion entre formation et pratique
- Garantir la compétence de professionnels
- Préserver le public contre le «danger social» des rofessions
- Que le pouvoir professionnel serve l’intérêt du public.
Quels sont les aspects essentiel dela vie en société que les normes légales et déontologique encadrent?
- Respect de la dignité, des libertés et de la vie privée
- Obligation de loyauté et de discrétion
- Protection de la santé et de la sécurité des personnes
Nommes 5 exemple de normes juridiques
- Code civil
- Chartre des droits et liberté de la personne
- CNESST (droit du travail)
- Liberté d’expression
- Droit de la personne
Qu’est-ce qu’un code de déontologie?
Outils de régulation des pratiques pour assurer une meilleure éthique professionnelle.
Quels sont les 3 principaux mécanismes de contrôle de la profession?
- Admission, formation et diplomation dans les universités
- Pratique professionnelle régie par les codes de déontologie
- Formation continue
(Manquant : 4. mécanisme de contrôle disciplinaire présent dans les ordres professionnels)
Que signifie SQPRP?
Société québécoise des professionnels en relations publqiues
À quoi sert la SQPRP?
Association professionnelle qui regroupe des spécialistes en communication et en relations publiques dans le but de faire reconnaître le caractère professionnel de leur pratique.
