Controlo faz:
ações corretivas
Tolerância
Desvio aceitado
Alertas
Produtividade
Equipamentos
Absentismo
Qualidade
Reclamações
Ações corretivas
Imediatas
Permanentes
Controlo estratégico
2 critério
Amplitude
Longos tudo a nível institucional
Controlo de inputs
Primeiro critério
Matérias primas e recursos humanos
Controlo tático
2 critério
Amplitude
Médio prazo a nível intermédio
Controlo operacional
2 critério
Amplitude
Curto prazo a nível operacional