Cours 1

Question 1

Définition de l’entrevue clinique

Une entrevue clinique est une relation ____ et ____ qui est établie entre intervieweur et client.

Answer 1

professionnelle
positive

Question 2

Définition de l’entrevue clinique

L’intervieweur et le client travaillent en collaboration, dans quel objectif ?

Answer 2

dans l’objectif d’atteindre des buts établis d’un commun accord

Question 3

Définition de l’entrevue clinique

Dans l’entrevue, on fait une série d’interactions ____ et ______.

Answer 3

verbales et non-verbales

Question 4

Définition de l’entrevue clinique

L’intervieweur applique quels types de techniques afin d’évaluer et de comprendre le client ? (et l’aider à atteindre son but)

Answer 4

habiletés d’écoute active
techniques psychologiques

Question 5

Définition de l’entrevue clinique

La qualité et la quantité d’interactions sont influencés par des facteurs comme : (4)

Answer 5

culture
personnalité
attitudes
buts
**de l’intervenant et/ou du client

Question 6

V OU F : La relation entre un thérapeute et son client c’est un peu comme de l’amitié.

Answer 6

FAUX

Question 7

Quels sont les aspects primordiales d’une relation professionnelle entre le client et le thérapeute ? (3)

Answer 7

consentement éclairé
confidentialité
présentation de soi

Question 8

Comment fait-on pour bien se présenter lors d’une entrevue clinique ?

Answer 8

soigner son apparence
avoir confiance
être authentique
avoir un cadre physique bien installé (décor, distance)
parler du temps de la rencontre

Question 9

Quelles sont les conditions sous lesquelles nous pouvons briser le secret professionnel ?

Answer 9

idées suicidaires, idées homocidaires et enfants négligés.

Question 10

Le psychologue, aux fins de préserver le secret professionnel ne doit pas …. (6)

Answer 10

ne divulger aucun renseignement (sauf si..)
aviser si divulgation (+ conséquences)
ne pas révéler qu’un client utilise ses services
ne pas mentionner rien de factuel (identifiable)
autorisation si enregistrement
pas dévoiler identité

Question 11

Établir des buts communs

Afin de les établir, il faut penser à 4 choses : être sensible à la ____ du client, les expertises de chacun, insister sur ______ et trouver le besoin ____ et un but _____.

Answer 11

motivation
l’alliance
réel
réaliste

Question 12

Motivation du client

Quels sont les motifs les plus probables de venir consulter ?

Answer 12

détresse subjective ou altération du fonctionnement
qqun à insister pour qu’il le fasse
croissance personnelle

Question 13

Qu’est-ce qui compose l’alliance ?

Answer 13

la perception du client (my therapist has my back, il veut le meilleur pour moi)
les objectifs communs

Question 14

Pourquoi faut-il résister l’envie d’aider trop activement ?

Answer 14

pcq une écoute active et attentive c’est déjà très puissant et efficace!

Question 15

Structure

C’est quoi les 3 étapes dans l’entrevue clinique (le triangle) :

Answer 15

exploration/éval
intervention/problem solving
terminaison

Question 16

Pourquoi est-il important de tenir compte du contexte dans l’entrevue clinique ?

Answer 16

pcq si je suis en pratique privée alors les gens payent $$ alors on doit être un peu plus directif

pcq si je vois la personne seulement une heure VS sur du long terme –> je dois adpater

Question 17

Qu’est-ce qu’on appelle : La base du gâteau ?

Answer 17

les facteurs communs

Question 18

Quels sont les 3 éléments clés de la relation (qui sont liés au succès thérapeutique) ?

Answer 18

regard positif inconditionnel (non-jugement)
congruence (authenticité)
empathie

Question 19

Dans le courant humaniste, qu’est-ce que l’expérience ?

Answer 19

tout ce que l’individu ressent ou pense par rapport à un évènement

**le but est de comprendre l’expérience humaine

Question 20

Pour Rogers, l’expérience est ce qui se passe dans l’organisme et qui peut devenir _____

Answer 20

conscient

Question 21

Structure de personnalité

Qu’est-ce que l’organisme et qu’est-ce que la conscience ?

Answer 21

org : lieu de toute expérience–> tout ce qui est ressenti par la personne

conscience : capacité pour une personne de se représenter son expérience à l’aide d’images, de symboles ou de mots, de manière conforme à la réalité

Question 22

Caractéristiques de l’expérience

L’expérience est subjective (qu’est-ce que ça veut dire?).
L’expérience est unique (et ça ?).
L’expérience est inobservable (et ça ?)

Answer 22

subjective : je suis déprimée (ok mais qu’est-ce que ça veut dire pour toi, comment tu le vis ?)

unique : je me suis faite laisser (on ne peut pas assumer que la personne est triste et broken même si on pourrait penser que oui). Plus au niveau des réactions possibles face aux situations.

inobservable : juste le client peut avoir accès à son expérience interne

Question 23

On dit que le thérapeute est un guide, pourquoi ?

Answer 23

pcq juste le client peut accéder à son expérience et il est expert de celle-ci.
Le thérapeute est là pour le guider et l’aider à mieux se connaitre et faire des bons choix (éclaire sa route)

Question 24

Introspection vs empathie :

Answer 24

intro : méthode descriptive que le sujet utilise **pour décrire **ce qui se passe à l’intérieur

emp : méthode employée par la thérapeute humaniste pour comprendre le POV du client.

Question 25

# Les buts On veut amener la personne à se _____. Augmenter l'introspection pour faire des meilleurs _____. Favoriser l'atteinte d'une harmonie intérieure = ____ Épanouissement personnel = ____

Answer 25

connaître choix congruence auto-actualisation

Question 26

Chaque personne bénéficie d'une liberté individuelle. Comment est-elle possible ?

Answer 26

elle est possible par l'existence de notre conscience (les automatismes/forces inconscientes peuvent être changées)

Question 27

Chaque personne est responsable de sa vie, qu'est-ce que ça veut dire ?

Answer 27

on est en mesure de faire des choix conscients DONC nous somems responsables des conséquences qui en découlent (bon ou pas bon...)

Question 28

Chaque personne a une tendance innée à l'_____

Answer 28

auto-actualisation

Question 29

Quelles sont les méthodes principales pour atteindre les buts de l'entrevue clinique (de la thérapie) (4) ?

Answer 29

accueillir : aider à recevoir sa vie choisir : selon forces/limites/besoins agir : aider à acquérir compétences porter : assumer conséquences

Question 30

Comment parvient-on à aider la personne à choisir, agir, porter etc. (comment on l'aide à atteindre ses buts) ? (3)

Answer 30

La communication empathique L’instauration du cadre thérapeutique Application des facteurs communs

Question 31

# L'empathie au coeur Il faut saisir ____ du message et chercher à ____ les propos.

Answer 31

l'essentiel clarifier

Question 32

# Empathie au coeur Quels sont les pièges à éviter ?

Answer 32

les clichés et les stéréotypes ** en voulant être empathique de dire : 1 de perdu mais 10 de retrouvés!....

Question 33

# Empathie au coeur Quelles sont les techniques pour pratiquer l'empathie ? (5)

Answer 33

- reformulations - reflets émotifs - vérification - amplification/accentuation - validation

Question 34

# Communication empathique Quelles sont les techniques thérapeutiques qu'on utilise ? (3)

Answer 34

le soutien l'exploration (faire des questions ouvertes) la recherche de précision (demander des exemples)

Question 35

V ou F : Les techniques utilisées par les humanistes sont directives ?

Answer 35

FAUX : c'est le client qui trouve la solution (avec l'aide de son guide)

Question 36

# Lecture Il y a 3 niveaux d'empathie, quelles sont-elles ?

Answer 36

plus profond : manière d'être (saisir les nuances) 2e niveau : communiquer et entrer en relation 3e niveau : habileté qui peut être apprise pour s'exprimer

Question 37

# Lecture L'empathie peut être de plusieurs types : affective, ______, habileté de _____.

Answer 37

affective = émotivement touché par l'état de l'autre fonctionnelle = comprendre l'état/situation communication = exprimer à l'autre que tu partages ses sentiments

Question 38

# Lecture Les habiletés de communication mises en oeuvre pour répondre au client et pour engager le dialogue avec lui ont trois composantes :

Answer 38

la perceptivité l'habileté technique affirmation de soi

Question 39

# Lecture Comment sait-on que notre intervention est efficace et valable ?

Answer 39

e : aide à créer et maintenir une bonne relation v : aide à explorer plus profondément ses difficultés

Question 40

# Lecture Pour améliorer la qualité de l'empathie, on conseille de : - prendre le temps de _____ - Faire des réponses ____ - s'adapter au _____ du client

Answer 40

réfléchir brèves langage

Question 41

# Lecture Parfois, nos réponses peuvent sembler refléter une empathie de base mais c'est un réalité une falsification. Par exemple : - Répondre d'une façon _____ - _____ de comprendre - ______ mécaniquement les propos du client

Answer 41

inadéquate (pas bien écouter, pas assez présent) Feindre (vaut mieux admettre qu'on n'a pas suivi) Répéter (faire le perroquet...)

Question 42

# Lecture Une fois qu'on a eu recours l'intervention exploratoire, il vaut mieux faire preuve _____.

Answer 42

d'empathie (vs toujours poursuivre dans ce sens là)

Question 43

# Lecture Quelles sont les caractéristiques bénéfiques du thérapeute ? (5)

Answer 43

- absence de problèmes émotionnels - confiance - savoir-faire et compétence - intérêt à aider ses patient/engagement - capacité de créer une relation chaleureuse

Question 44

# Lecture V ou F : La perception qu'a le patient de sont thérapeute est au moins aussi important que les caractéristiques bénéfiques du thérapeute.

Answer 44

VRAI! pour progresser il y a des critères vraiment important comme : la personnalité du thérapeute, le fait qu'il nous a aidé à comprendre le problème, qu'il était compréhensif etc.

Question 45

# Lecture Qu'est-ce qui contribue positivement à la réussite thérapeutique ? - alliance de ____ - _____ empathique - _____ mutuelle - collaboration dans le ______

Answer 45

travail résonance affirmation partage de l'initiative et de la responsabilité

Question 46

# LEcture Comment est-ce qu'on peut manifester notre attention ? (pour que le patient perçoive notre intêrêt)

Answer 46

- maintenir le contact oculaire - maintenir une distance physique adéquate - la posture - les gestes/expressions facilales - toucher le patient

Question 47

# Lecture La liste suivante contient des exemples de quel type d'aptitude : les invitations, les encouragements minimaux, les questions ouvertes, le silence attentif.

Answer 47

aptitudes à la relance

Question 48

Pourquoi dit-on que les techniques utilisées par les thérapeutes humanistes sont surtout non-directives?

Answer 48

Car ces techniques (reflet, vérification, reformulation, etc.) ne mènent pas à la solution du thérapeute, mais plutôt à celle du client.

Question 49

# 3 composantes des habiletés de communication Qu'est-ce que la perceptivité ? Qu'est-ce que l'habileté technique ? Qu'est-ce que l'affirmation de soi ?

Answer 49

perception des expériences/sentiments/ comportement du client + les nôtres. savoir comment communiquer nos perceptions au client être capable de s'affirmer

Question 50

# Erreurs de l'empathie Quels sont des exemples de mauvais succédanés ?

Answer 50

aucune réponse une question un cliché une interprétation passer à l'action

Question 51

C'est quoi être spécifique ?

Answer 51

connaître et saisir exactement les différents aspects de ses difficultés. C’est aussi : dévoiler des trucs en détails.