d’où vient l’OOESAG?
- pas d’outil psychoéducatif d’observation des groupes. Pourtant, grande importance accordée à :
- la qualité de la relation de l’individu avec son environnement,
- son milieu
- son groupe de pairs pour vérifier l’adaptation de ce dernier.
- Recension des écrits: opérations professionnelles et composantes structre pséd (Gendreau), toca (tessier), intervention de groupe (Turcotte et Lindsay), l’évaluation de différents phénomènes de groupe
L’OOESAG sert à quoi?
- Observer: première opération pséd, la cueillette de données
- Évaluer: qu’est-ce qui fonctionne et que doit-on améliorer? Agir sur les composantes
- Structurer: aide mémoire pour élaborer activités
- Administration : suivi clinique, garder une trace écrite du vécu partagé. Protection. Tout processus devrait être consigné dans un dossier.
But ultime: améliorer l’intervention
quelles sont les trois sections de l’OOESAG?
- Présentation et mode d’emploi de l’outil
- Éléments stables: structurels, généralement première rencontre
- Éléments variables : suivi clinique, à chaque rencontre
quels sont les points positifs de l’OOESAG qui permet une bonne intervention de groupe?
- Observation rigoureuse = bonne évaluation de la situation et meilleures interventions
- Structure la pensée: permet de voir l’évolution et les dynamiques dans le groupe
- Regard objectif sur vécu partagé
- Permet de s’évaluer et de s’améliorer
- Prendre le temps d’analyser
- Instrument complet
- permet de nouvelles discussions en groupe
quels sont les avantages d’utiliser l’intervention de groupe?
- économique, efficace, mobilise le changement et développe les compétences
plus économique
- utilisé depuis longtemps par différents professionnels de la santé et des services sociaux. son efficacité est démontré auprès de plusieurs clientèles
- L’utilisation du groupe comme modalité d’intervention s’avère un atout précieux pour mobiliser le changement et favoriser le développement des compétences au travers le vécu des participants au sein du groupe
quels sont les inconvénients à utiliser l’intervention de groupe?
- Les intervenants sont peu formés pour maximiser cette modalité d’intervention
- Les mécanismes inhérents à l’efficacité des groupes sont souvent méconnus et peu sollicités. L’intervenant se doit de prendre en charge différentes fonctions au sein du groupe tout en favorisant l’émergence d’une dynamique d’aide mutuelle
Quelles variables l’animateur doit adapter aux groupes?
- les objectifs en fonction des besoins
- la préparation
- les styles d’intervention
- les composantes de Gendreau
- sa réponse aux imprévus
quels sont les deux focus de l’intervenant?
- répondre aux besoins des membres du groupes
- répondre aux besoins du groupe
que doit se soucier l’intervenant avant et pendant son intervention?
- la planification des rencontres
- capter toutes les occasions d’apprentissage et intervenir
- être créatif
- avoir une raison/un rationnel derrière chaque intervention
- l’intervention vise l’empowerment de chaque membre, miser sur les forces
- évaluer l’efficacité en fonction des changements observés à l’extérieur du groupe
- favoriser un climat de confiance et d’acceptation qui va encourager le changement
quel type de groupe va avec quels besoins?
Besoins des clients:
- équipes interdisciplinaires ou multidisciplinaires
- comité d’étude de cas
- groupe de supervision ou de formation
Besoins de l’organisme :
- comités
- conseils consultatifs
- CA
- Bureaux de direction
Besoins de la communauté:
- coalition
- groupe d’action sociale
- tables de concertation
- associations
Quelles sont les valeurs sous-jacentes à l’intervention de groupe?
- les valeurs de l’organisme
- les valeurs personnelles de l’intervenant
- les valeurs des membres du groupe
- les valeurs de notre profession
il n’y a pas de neutralité.
« Plus un intervenant est clair à propos de ses valeurs et de leur signification pour la pratique en groupe, plus il lui est facile de voir venir les conflits et de clarifier ses propres positions face aux membres »
Définition de l’intervention de groupe
Selon Toesland et Rivas:
L’intervention de groupe se définit comme une action réalisée auprès d’un groupe afin d’aider les personnes à satisfaire leurs besoins sociaux, émotifs ou à accomplir certaines tâches.
Selon Shulman:
précise que les membres peuvent à la fois s’aider eux-mêmes et aider les autres en partageant leurs expériences, en se comparant dans leurs attitudes et leurs expérimentations au sein du groupe
Selon Arnaud:
la théorie du groupe optimal dans lequel il définit le groupe comme le produit des interactions entre 3 personnes ou plus, en interaction directe dans la recherche, la définition ou l’atteinte d’une cible commune; où il y a des interactions de chacune de ces personnes avec cette cible commune, et des interactions des personnes entre elles.
En somme, le groupe est basé sur l’aide mutuelle entre les membres qui s’inter-influencent dans l’atteinte des objectifs individuels et collectifs
Qu’est-ce qu’un regroupement?
Des attroupements de personnes se trouvant dans un même endroit au même moment. Dans ces regroupements, les relations sont inexistantes ou indirectes, l’appartenance, lorsqu’elle existe, est vague et les communications passent par des intermédiaires.
Définition d’un groupe d’aide
- Un processus d’aide auprès d’un petit groupe (5 à 20 personnes) qui s’appuie sur les propriétés actives présentes à l’intérieur du groupe comme levier de changement personnel/groupe/social.
- C’est une action consciente animée par un professionnel
- utilisant une démarche structurée ou non
- vise à aider les membres et le groupe à satisfaire leurs besoins socioémotifs, à réaliser leurs buts et à acquérir du pouvoir dans le respect des droits et des responsabilités de chacun.
Cette action repose sur les théories, les concepts, les méthodes, les habiletés et les techniques particulières à ce mode d’intervention.»
Quelles sont les pertinence du groupe (et quels comportements vont émerger)?
- la réadaptation
- le développement personnel
- la correction
- la socialisation
- la prévention
- l’action sociale
- la résolution de problèmes (équipes multi)
- l’acquisition de valeurs sociales
- le groupe de personnes qui se ressemble amènent leur opinions divergente et permet une nouvelle vision de choses
- permet à la personne de voir que les autres trouvent des solutions et permet de trouver ses propres solutions
- entendre un autre membre ayant vécu la même chose ou ayant passé par la même chose aide à briser l’isolement et permet l’entraide
réinsertion sociale, réapprendre les normes, les comportements prosociaux - se dire entre eux: tu ne devrais pas faire ça
- permet d’essayer des comportements, de voir d’autres modèles (résolution de conflits, exprimer ses émotions plus adéquatement, modèles égalitaires homme/femme)
Raisons qui peuvent justifier la sélection du groupe comme mode d’intervention
- les personnes isolées qui veulent élargir leurs relations humaines
- Les personnes sur la défensive qui ont besoin de développer une autre perception de soi et des autres
- les personnes menacées par une relation individuelle trop intense
Raisons qui peuvent justifier le rejet du groupe comme mode d’intervention
- les personnes avec des habilités verbales plus limités
- les personnes ayant de la difficulté à exprimer leurs émotions
- les personnes qui craindraient les conséquences de s’exprimer dans le cadre d’une approche familiale (violence)
- avec des personnes ayant un grand besoin d’attention personnelle
- avec des personnes dont la fragilité ferait qu’elles pourraient subir des effets nocifs de certaines approches
- avec des personnes rigides et hostiles qui représentent une menace trop forte pour les autres
- avec des personnes ayant des différences telles que les autres membres ne peuvent les tolérer
Est-ce une bonne idée d’intégrer des personnes ayant un trouble de la personnalité limite dans un groupe?
- peut avoir un effet iatrogène (négatif) puisque certaines personne n’ont pas les aptitudes pour être dans un groupe, certains sont trop fragiles et entendre des événements traumatisants pourrait les bousculer
- faire des groupes de TPL: merveilleux: aide à réguler, laisser la parole aux autres
- même intégrer des TPL dans un groupe pas TPL peut être bénéfique. il ne faut pas les exclure, il faut bien les encadrer
Selon Turcotte et Lindsay, en permettant à des personnes qui sont dans des situations similaires de se cotoyer et de s’aider mutuellement, le groupe offre un cadre qui facilite les changements sur les plans cognitif, émotif et comportemental.
quels sont les apports du groupe sur le plan cognitif, émotif et comportemental?
cognitif: modification de la perception de la réalité
- Normalisation de sa propre situation
- Réflexion sur soi à travers l’image qui est renvoyée par les autres
- Exposition à une diversité de façons de voir et d’agir
- favorise l’identification à des pairs et l’interdépendance
Émotif: mobilisation de sentiments appropriés
- Facilite l’expression de sentiments fortement réprimés (jugés d’inacceptables sur le plan culturel)
- rencontrer et s’identifier à des personnes qui vivent des situation semblable permet de libérer et de légitimer des sentiments parfois tenus secrets
- diminue la solitude, brise l’isolement
- amène à se sentir moins responsable
- offre l’occasion d’avoir un certain statut, ce qui permet d’améliorer l’estime de soi
Plan comportemental: établissement réaliste des décisions à prendre et soutien dans les changements de comportements
- faciliter l’apprentissage d’habiletés sociales
- constitue un contexte propice à la résolution de conflits antérieurs
- exerce un effet régulateur ou normatif sur le comportement par les critiques et les encouragements qui viennent des autres membres
- facilite la mise ne oeuvre des décisions par le sentiment de force collective et la solidarité qui émanent du groupe
qu’est-ce que l’origine du groupe?
comment le groupe s’est formé:
- Groupes naturels: se constituent spontannément sur la base d’un événement particulier, de l’attraction entre des personnes, etc. Ex: les groupes d’amis, les collègues de bureau
- Groupes formés: mis en place par une intervention extérieures aux membres pour répondre à des objectifs particuliers ex: les groupes de traitement, les comités
Qu’est-ce que la composition du groupe?
Les groupes ouverts: composés de membres qui se joignent aux rencontres, varient donc d’une rencontre à l’autre et, s’il y a un noyau de participants réguliers, la composition du groupe n’est pas toujours la même
- Les plus anciens peuvent donner l’exemple aux nouveaux, donnent de l’espoir
- vient chercher une diversité de fait vécus puisque il y a beaucoup de nouveaux
- offre une accessibilité, pas besoin d’attendre une fin de cohorte pour bénéficier du service. personnes dépendantes ont besoin maintenant d’aide
- les membres participent au rythme qui leur convient
- de nouvelles idées et nouvelles ressources sont apportés par les nouveaux membres
négatif: - peut entraîner des problèmes de leadership et rendre plus difficile le développement d’un sentiment d’appartenance
- l’arrivée de nouveaux membres peut ralentir voir interrompre le cheminement du groupe
- cohésion plus instable
Les groupes fermés: composés de membres qui commencent et terminent leur expérience ensemble. D’une rencontre à l’autre, les personnes sont donc présentes.
- Aide à la cohésion de groupe: tâche : plus efficace, thérapeutique: plus de liens, de soutenir, de dévoilement, aide le contrôle de l’intervenant, aide à l’accompagnement dans l’apprentissage
- participation assidue est attendue des membres
- plus de révélation de soi
- bien adapté aux groupes de soutien ou de thérapie
négatif:
- les absences et les abandons ont un effet plus marqué
- une pression vers une uniformité d’opinion et de comportements peut s’exercer
- trop forte cohésion peut devenir de la protection, difficile d’accès
quels sont les éléments structurels du groupe?
ensemble des conditions concrètes liées à la composition et au cadre de fonctionnement de groupe
La taille du groupe
La composition du groupe
L’ouverture du groupe
L’espace
Le temps
quels sont les caractéristiques à tenir compte quant à la taille du groupe?
- élément ayant un impact majeur
- Il n’existe pas de taille idéale pour un groupe, puisque la taille doit être en rapport avec les objectifs du groupe
- 12 c’est un beau groupe en intervention
- 12 c’est trop de gens pour un groupe de tâche/décision
Effet de Ringelmann (social Loafing / effet de paresse sociale)
- expérience: jeunes hommes tirent le plus fort possible sur une corde, seul, par deux, par trois ou par huit
- Constate préalablement que l’individu moyen pouvait exercer une force moyenne de 63kg
- deux personnes qui tirent ensemble la corde devraient donc exercer une force de 126kg et trois personnes 189kg
- les résultats ont montré que plus le nombre de personnes augmente, moins les efforts individuels fournis sont importants. Tout se passe comme si les membres du groupe réduisaient leurs efforts en faisant reposer le travail à fournir sur les autres. ce phénomène s’accentue d’autant plus que le nombre de personnes dans le groupe augmente entraînant ainsi une perte d’efficacité.
- déresponsabilisation
- on se fie trop sur les autres, on se mobilise moins
quels sont les 3 facteurs de succès dans la composition d’un groupe? qu’Arrive-t-il si débalancé?
- Une homogénéité des buts personnels et de certaines caractéristiques des membres. croissance personnelle: personnes similaires, résolution de problème: plus hétérogène
- Une hétérogénéité des capacités d’adaptation, des expériences et de l’expertise des membres (équipes multi)
- La présence de membres qui ont un large éventail d’habiletés et d’expertises
Un groupe trop homogène:
rassurant pour les memebres
Peu productif ou manque de richesse
Un groupe trop hétérogène:
très riche
Très difficile d’y garder une cohésion et d’assurer une productivité
Demande très fort leader
