Cours 2

Question 1

Facteur de la compétitivité

Answer 1

-Prix
-Qualité
-Variété
-Délai

Question 3

Causes de la faible compétitivité

Answer 3

-Pas focus sur les besoins des clients et du marché
-Pas investir dans la formation d’employées
-Mauvaise communication avec interne
-Accorder trop d’importance au retour investissement à moyen terme

Question 4

Étapes de la planif stratégique

Answer 4

1-Analyse de la performance de la stratégie actuelle
2-Étude de marché à long terme
3-Prise de décision

Question 5

Mission

Answer 5

Raison d’être

Question 6

Vision

Answer 6

Comment l’entreprise se voit dans le futur

Question 7

Valeurs

Answer 7

Motifs de l’entreprise qui influencent la culture, vision, mission, stratégies…

Question 8

Facteurs influençant la productivité

Answer 8

●Méthodes de travail et de gestion
●Technologies de l’information
●Taux de rejet des produits
●Nouveaux employés
●Taux élevé de rotation des employés
●Santé, sécurité et qualité de vie au travail
●Équipes de soutien en technologies de l’information, en maintenance et en opérations
●Conception des postes de travail
●Plans de rémunération et autres types de politiques de reconnaissance