Une crise psychosociale provient d’événements qui:
- Sont de nature interne ou externe ;
- Sont prévisibles ou imprévisibles ;
- Demeurent dans les limites de la normalité ;
- Font partie des évènements normaux de la vie (événement unique ou chaîne d’événements) ;
- Surviennent alors que la personne se trouve dans un état de vulnérabilité. Il est rare que ce type de crise fait passer la personne directement d’un état d’équilibre à un état de crise ;
- Sont parfois heureux au départ, mais finissent par apporter des difficultés ;
- Dépende(nt), ou non, de la personne (impact possible sur l’empathie) ;
- Dépassent les stratégies adaptatives de la personne (manque ou limite de souplesse) ;
- Se produit généralement en l’absence de problèmes de santé mentale ;
Peux-tu me nommer des exemples de situations qui peuvent provoquer une crise psychosociale?
• Pertes, deuils, ruptures ;
• Événements provoqués par une transition (comme un changement d’école, un déménagement, changement d’emploi, transition de stade de développement) ;
• Événements qui apporte une nouveauté, de l’inconnu (comme une naissance d’un bébé, une promotion d’emploi, le début d’un stage) ;
• Problèmes financiers ;
• Une pandémie.
En bref, la personne en situation de crise psychosociale est confrontée à des événements adverses qui la déstabilisent au point qu’elle n’arrive plus, par ses moyens habituels, à diminuer la tension ressentie et se sent incapable de retrouver l’état d’équilibre/l’homéostasie (Seguin, Brunet et LeBlanc, 2006).
La personne en crise peut :
• Être submergée par ses émotions, particulièrement par l’angoisse et la dépression
• Vivre des blocages cognitifs, comme un langage incohérent et une difficulté à se concentrer
• Avoir le sentiment d’être « vidée » physiquement
• Se percevoir négativement
• Faire un usage inadéquat de ses propres ressources
• Être persuadée qu’elle se trouve dans un état définitif
• Passer à l’acte de façon impulsive et rapide
À quoi réfère ces éléments?
À la symptomatologie de la crise psychosociale.
La crise psychosociale peut se résoudre de 3 façons, quelles sont ces 3 issues?
- Résolution adéquate
- Résolution neutre
- Résolution inadéquate
Dans une crise psychosociale, une résolution de la crise à X terme est habituellement adéquate. Que signifie le X?
Court. (intervention brève).
L’intervention à court terme lors d’une crise psychosociale est axée sur quoi? (5 points)
- le rétablissement de l’équilibre ;
- l’expression des émotions ;
- la compréhension des événements qui ont mené à la crise ;
- le recadrage cognitif ;
- l’apprentissage de nouvelles habiletés de résolution de problème.
De quel type de résolution il s’agit?:
• Recadrage du problème de départ ;
• La crise se résorbe ;
• Apprentissage de nouvelles stratégies d’adaptation.
Adéquate
De quel type de résolution il s’agit?: • La personne revient au même niveau de fonctionnement que par le passé (homéostasie).
neutre
De quel type de résolution il s’agit?:
• La personne adopte des stratégies qui peuvent avoir des conséquences néfastes (ex. : alcoolisme, toxicomanie) ;
• La personne demeure en état de vulnérabilité.
inadéquate
Quel est le nom des deux modèles sont souvent utilisés pour intervenir auprès de personnes vivant une crise de nature psychosociale.
- Le modèle d’intervention de crise classique
- Le modèle de résolution de problème.
De quel modèle d’intervention il s’agit?
- A comme objectif de résoudre immédiatement la crise. L’intervention se produit pendant ou peu de temps après la crise ;
- Le nombre de rencontres se situe généralement entre 1 et 6 ;
- Ce modèle d’intervention part du principe que la crise serait provoquée par :
- une perception déformée de l’événement ;
- un manque de soutien social ;
- l’absence de mécanismes d’adaptation adéquats ;
- une combinaison des facteurs précédents.
- L’intervention porte ainsi sur le ou les facteurs qui causent le déséquilibre chez la personne.
- L’intervention aide donc la personne à retrouver rapidement un sentiment de contrôle sur sa situation et à avoir espoir qu’elle est en mesure de la résoudre
Classique
Quel est l’objectif du modèle d’intervention de crise classique?
A comme objectif de résoudre immédiatement la crise.
- Les interventions en contexte de crise psychosociale comportent (Séguin, Brunet et LeBlanc, 2006) :
- Chercher un retour graduel à l’homéostasie ;
- Créer un lien de confiance par l’écoute et l’expression de la souffrance ;
- Encourager l’alliance thérapeutique ;
- Augmenter le répertoire de stratégies d’adaptation (coping) ;
- Mobiliser le réseau de soutien social (professionnel et personnel) ;
- Prévoir un suivi à court terme.
juste lire carte
De quel modèle d’intervention de crise il s’agit:
- L’objectif est de permettre à la personne en crise de définir et d’évaluer les différentes solutions possibles à son problème (Séguin, Brunet et LeBlanc, 2006) ;
- Le nombre de séances d’intervention varie selon le(s) besoin(s) de la personne (Séguin, Brunet et LeBlanc, 2006) ;
- L’intervention porte surtout sur le présent, quoique l’avenir est tout de même envisagé pour certains éléments de la résolution de problèmes (Jacobson, 1980).
Modèle de résolution de problèmes.
Aguilera (1995) propose une démarche pour appliquer le modèle de résolution de problème en situation de crise, en collaboration avec la personne que l’on accompagne, peut tu me résumer/et/ou me nommer ces étapes? (8)
- Reconnaitre et accepter une situation de crise au moment où elle survient ;
- Définir la crise en l’expliquant dans ses propres mots ;
- Comprendre la situation de crise ;
- Se fixer des objectifs atteignables (comportementaux ou affectifs) ;
- Trouver plusieurs solutions pour gérer la situation de crise (comportementales ou affectives) ;
- Évaluer les solutions et choisir la plus prometteuse ;
- Mettre la solution en œuvre ;
- Évaluer l’efficacité de l’ensemble de la démarche et, au besoin, apporter des corrections à l’une ou l’autre des étapes.
Aller lire la définition de chacune des étapes/se qu’elle comporte dans mes notes**
Peux tu me nommer des milieux de travail dans lesquels le psed peut être amener à intervenir enc contexte de crise psychosociale.
- Organismes communautaires ;
- CLSC ;
- Centres de crise ;
- Écoles ;
- Centre de la famille ;
- Centre d’hébergement ;
- Foyers de groupe ;
- Centres jeunesse ;
- DPJ ;
- Pratique privée ;
- etc.
Bref, les psychoéducateurs peuvent être amenés à intervenir en situation de crise psychosociale dans la majorité des milieux de travail disponibles pour eux.
Programmes/milieux spécialisés
Deuil-Jeunesse : Intervention en situation de deuil ;
