Un questionnaire ________
- Débute par une courte présentation
- Poursuit avec des questions d’éligibilité (liées à l’échantillonnage)
Structure d’un questionnaire
- Structuré par thème selon une progression logique : du général au particulier
- Chaque thème doit être brièvement introduit
Les questions-filtres sont:
- Introduites au besoin pour adapter le questionnement aux répondants
Exemple de question-filtre:
- Si vous possédez une automobile, allez à la question 35; sino, allez à la question 32
Le déroulement des sondages administrés par un interviewer doit être __________
très fluide
Séquences des thèmes et des question doit:
Être ordonnées selon une difficulté croissante, les sujets les plus complexes ou délicats étant reportés vers la fin
Au besoin, on peut introduire des _______________ pour évaluer la valeur des réponses sur certains sujets
questions de compétences ou des questions « croisées »
Questions sociodémographiques:
Doivent être à la fin
Exemple question sociodémographique:
Âge, niveau de scolarité, revenus, religion, etc.
Les informations sociodémographiques sont ________
Sensibles. Il ne faut donc pas recueillir plus de détails que nécessaire
Importance de la formulation des questions:
- Questions doivent être comprises sans devoir fournir d’explications supplémentaires : car celles-ci pourraient induire des différences d’interprétation/
Importance de la clarté:
- Les participants ne doivent pas devoir relire à plusieurs reprises la question pour la comprendre
Importance de la concision
- Les questions ne voient inclure qu’une seule phrase
- Les questions longues et complexes sont vite perçues comme ambiguës par le participant
Importance de la simplicité:
- Éviter d’utiliser un langage spécialisé ou hermétique qui met le participant mal à l’aise
- Peut générer une réponse inadéquate ou même aucune réponse
Dans la formulation des question, il faut éviter:
les termes complexes ou techniques et donner des définitions au besoin
Importance de la neutralité:
- Questions ne doivent pas être formulés de façon telle qu’ils reflètent les valeurs et les opinions du chercheur
- Atténuer autant que possible les connotations positives ou négatives des comportements
Important aussi dans la formulation des questions:
- Questions doivent poster sur un seul élément
- Questions ne doivent pas orienter les réponses
