Schéma classique de la communication (Shannon et Weaver
, 1949):
- Pour qu’il y ait communication il doit y avoir un émetteur et un récepteur, + message
- pour qu’il y ait communication il doit y avoir codage du message par l’émetteur
- puis un décodage du récepteur qui va comprendre ou non le message
Schéma systémique de Bateson 1951:
- tout comportement humain comporte des aspects communicatifs
- tout comportement est une communication
- la communication n’est pas uniquement linéaire
- la communication est rétroactive
La communication en psycho-sociale :
- une situation sociale
- une interaction
- une action de discours, de partage d’info
- un processus d’influence
- un échange de message linguistique ou pas entre indiv et groupe
Fonction de la communication :
Double fonction de transmission d’informations et d’influence sur autrui puisque le message qu’elle véhicule modèle les comportements humains
Le contrat de communication (Ghiglione 1986):
- toute communication est porteuse d’enjeux
- on pose tous un contrat de communication avant d’échanger avec quelqu’un
- il permet de fixer un niveau du discours
Aspect pratique de la communication :
- faire court
- trouver fil conducteur
- faire un plan
- ne pas oublier les aspects pédagogiques
- illustrer
Définition de stéréotype et préjugés : Joddelet 1996
Les stéréotypes et les préjugés sont souvent mal différenciée sinon confondus, désignent les processus mentaux par lesquels s’opèrent la descriptions et le jugement de personnes qui sont caractérisées par l’appartenance à une catégorie sociale ou pas le fait de présenter des attributs propre à cette catégorie.
Stéréotype :
croyance à l’égard de groupe et de leur membre
préjugé:
jugement d’une attitude de manière positive ou négative, formulé sans examen préalable à propos d’une personne ou d’une chose.
c’est une disposition sociale qui établit une différenciation sociale, une discrimination
