In welche zwei Kategorien lassen sich Entscheidungen trennen?
Intuitive und Analytische Entscheidungen
Dual-Process-Theorie
- Einordnung von Entscheidungen in zwei Systeme
System 1
intuitive Entscheidungen
System 2
analytische Entscheidungen
Intuitive Entscheidungen (Bauchentscheidung)
Analytische Entscheidung (Kopfentscheidung)
Wann ist die Einmischung von System 1 auf System 2 unproblematisch?
bei kontrolliertem Einmischen
- wenn 2 überfordert ist übernimmt 1
Wann ist die Einmischung von System 1 auf System 2 problematisch?
bei unkontrolliertem, automatischem Einmischen von 1 auf 2
Phasen einer intuitiven Entscheidung
Assoziation
automatische Verknüpfung von zwei Ideen
Smiley-Experiment
=> kognitiver Einfluss
Florida-Experiment
Probanden haben sich mit Begriffen beschäftigt, wie Rente,Alter usw. ; Probanden gingen anschließend langsamer
=> motorischer Einfluss
Ideomotor Phänomen
gespeicherte Idee im Kopf beeinflusst die Bewegung des Körpers
Priming-Effekte
gespeicherte Informationen beeinflussen die Bewertung der nachfolgenden Information
Becoming-Famous-Overnight Phänomen
das bloße Gefühl der Vertrautheit dient als Grundlage für die Beurteilung von Berühmtheit
self-suffiency
Mensch sucht eine höhere soziale Distanz um sich nur auf Erreichen seiner Ziele konzentriert.
Heuristik
Faustregel, die extrem wenig Ressourcen in der Informationsverarbeitung des Menschen beansprucht und effizient eine Lösung bietet
Vorteile von Heuristiken
ressourcenschonend schnell eine Entscheidung
Nachteile von Heuristiken
Entscheidung ist nicht garantiert die Richtige bzw. die Optimale ; Suboptimalität in Ergebnis
kritische Heuristiken
Verzerrung im E-Verhalten
Verankerungsheuristik
- Orientierung an einmal gesetztem Richtwert (Anchoring)
Repräsentativitätsheuristik
schematische Denkmuster; singuläre Information gilt als repräsentativ für eine ganze Klasse von Informationen
Verfügbarkeitsheuristik
overreaction
nützliche Heuristiken