Apprentissage social généralités
Modifications du comportement par moyens indirects
Apprentissage par observation
Langage pour formuler des règles de contrôle du comportement
Bandura & Walters (1963)
Les théories traditionnelles sur l’apprentissage demeurent très incomplètes puisqu’elles ignorent le rôle de l’apprentissage par observation
Une large proportion de l’apprentissage chez l’humain se produit par observation
Apprentissage comme une expérience essentiellement individuelle
vs.
Apprentissage comme une expérience sociale
Apprentissage vicariant: On observe le comportement chez les autres, on observe les conséquences et plus tard on produit ce comportement
Apprentissage par observation:
Apprentissage où un observateur regarde le comportement d’un modèle et modifie ensuite son propre comportement
Souvent appelé «apprentissage social»
Très efficace chez les humains
Processus social pour une espèce très sociale
P.ex.:
Amélioration (ou modification) de l’exécution de tâches en regardant d’autres personnes les réaliser
Kilner et al 2003: liens entre notre système moteur et ce qu’on observe comme mouvement
- Tâche motrice simple (mouvement vertical ou horizontal avec le bras)
→ Congruent (mouvement vertical et j’observe un mouvement vertical) / Incongruence (mouvement vertical et j’observe un mouvement horzontal)
- Robot vs humain
Résultats: Congruence: Mouvement très droit et non variable
Incongruence: mouvement plus variable quand on regarde un humain faire le mouvement inverse. Moins avec les robots, car moins un modèle pour nous. Les japonais sont plus sensible à l’apprentissage avec les robots, car ceux-ci sont très présent dans leur culture.
Très grande variance dans le mouvement pour le modèle humain incongruent
→ Changement dans le comportement donc apprentissage malgré une moins bonne performance
Plus de ressemblance quand le modèle nous ressemble
Plus de rétention si on fait l’exercice physique
Rétention si on observe l’exercice physique vraiment meilleur que si on ne voit pas l’exercice
Transfert: Meilleur performance pour les gens faisant l’exercice et observant l’excercise → apprentissage par observation
L’apprentissage et l’enseignement peut se faire inconsciemment
Le comportement contagieux:
Comportement plus ou moins instinctif ou réflexe que déclenche la manifestation du même comportement chez un autre individu
P.ex., bâillements, tourner la tête lorsque l’on voit quelqu’un tourner la tête
Comportements reliés à la survie sont souvent contagieux
P.ex., comportements de fuite
Cai et al., 2019
Trame de rire dans les séries nous incitent à rire et influence à quel point on trouve une série drôle.
Ajouter des rires augmente à quel point on trouve une blague drole
Étude avec enfant 2 à 5 jours.
Es-ce que l’enfant est capable de discriminer avec le regard qui nous regarde et un regard qui nous regarde pas (utile pour savoir si la personne nous parle → information importante)
- Présentation de visages qui les regarde ou regardent ailleurs
→ Le système visuel est en développement encore à leur age
A: notre image
B: vision de l’enfant à 2 à 5 jours
C: vision à 4 mois
→ on voit tous le différence entre la pupille donc on devrait voir la différence entre les regard
- On regarde combien de temps l’enfant regarde la personne
- On regarde l’orientation du regard sur le visage de la part de l’enfant
Préférence pour le regard dirigé vers eux et plus de temps sur le visage
Es-ce que les enfants sont cpaable d’utiliser l’information du regard dirigé dans leur comportement.
- Quelqu’un autre envoit son regard vers une direction (gauche ou droite)
- Apparition d’un stimuli à gauche ou à droite (afin que l’enfant va le voir)
- Il peut avoir congruence ou incongruence entre le regard et le stimulus
- on mesure le temps de réaction en congruence et incongruence
Temps de réaction plus long: incongruent
→ L’enfant utilise donc l’information afin de choisir la bonne direction.
Pas d’effet sur le nombre de mouvement des yeux
L’INTENSIFICATION DU STIMULUS
- La probabilité qu’un individu manifeste un comportement donné se modifie parce que celui-ci dirige son attention vers un objet ou un endroit particulier en raison du comportement d’un autre individu
- Relève de l’orientation contagieuse
- Très efficace pour comportements reliés à l’action de manger, boire et se reproduire
- Notion de déclencheurs
- Échappe une fourchette à côté
- On tourne notre tête et sur sa table, il y a une pizza
- Le gout de manger une pizza
L’APPRENTISSAGE PAR OBSERVATION DANS LE CADRE DU CONDITIONNEMENT CLASSIQUE
Dans ce type d’apprentissage social, le stimulus a généralement un caractère émotif
- P.ex., Réponses émotionnelles vicariantes:
- Réponses émotives issues d’un conditionnement classique qui résultent de l’observation de ces mêmes réponses chez d’autres personnes
- Aussi appelées «conditionnement émotionnel vicariant»
Pomme (SN) : Peur chez autrui (SI) –> Peur (RI)
Pomme (SC) –> Peur (RC)
Deux types de manifestations du conditionnement émotionnel vicariant:
- Peur chez les autres = SI
Pomme (SN) : Peur chez autrui (SI) –> Peur (RI)
Pomme (SC) –> Peur (RC)
Méduse (SN) : Peur chez autrui (SI) –> Peur (RI)
Méduse (SC) –> Peur (RC)
- Conditionnement d’ordre supérieur (Peur chez les autres = SC)
Peur chez autrui (SN1) : événements effrayants (SI) –> Peur (RI)
Peur chez autrui (SC1) –> Peur (RC)
Méduse (SN2) : Peur chez autrui (SC1) –> Peur (RC)
Méduse (SC2) –> Peur (RC)
- Souvent impliqué dans le conditionnement d’émotions plus subtiles
- P.ex., les sourires
Sourires chez autrui (SN1) : événements agréables (SI) –> Émotions agréables (RI)
Sourires chez autrui (SC1) –> Émotions agréables (RC)
Huîtres (SN2) : Sourires chez autrui (SC1) –> Émotions agréables (RC)
Huître (SC2) –> Émotions agréables (RC)
Implication pour la publicité
Sourires chez autrui (SN1) : événements agréables (SI) –> Émotions agréables (RI)
Sourires chez autrui (SC1) –> Émotions agréables (RC)
METTRE VOTRE PRODUIT ICI (SN2) : Sourires chez autrui (SC1) –> Émotions agréables (RC)
VOTRE PRODUIT (SC2) –> Émotions agréables (RC) → $$
- Émotions chez les autres peuvent donc être un SI ou un SC
- Possibilité que les deux processus soient impliqués et même qu’ils pourraient se combiner et produire une réaction plus importante
L’APPRENTISSAGE PAR OBSERVATION DANS LE CADRE DU CONDITIONNEMENT OPÉRANT
- Acquisition vs. performance d’une réponse opérante
- P.ex., Observer des gens rouler des joints et avoir du fun pendant des années à la télévision et sur internet mais ne pouvoir le faire vous-même que depuis le 17 octobre 2018
- Facteurs qui affectent l’acquisition:
1. L’observateur doit porter attention au comportement du modèle
→ Conséquences du comportement du modèle
- Est-ce que l’observateur reçoit un renforçateur s’il regarde un modèle
→ Beaucoup utilisé par les professeurs et les entraîneurs
- Est-ce que l’observateur possède les habiletés suffisantes pour bénéficier du modelage
- Les caractéristiques personnelles du modèle
- Plus de probabilité de porter attention si le modèle nous ressemble, si c’est quelqu’un qu’on respecte ou qui est reconnu comme une sommité
- Facteurs qui affectent le transfert de l’apprentissage à la performance:
1. Plus (ou moins) de probabilité de produire le comportement d’un modèle lorsque l’on observe que ce comportement a été renforcé (ou puni)- Renforçateur ou punition vicariant(e)
- Plus (ou moins) de probabilité de produire le comportement d’un modèle lorsque l’on a été renforcé (ou puni) après la production du comportement
- Le facteur le plus déterminant qui fait que le comportement observé va être reproduit ou non
- Notre propre historique de renforcements/punitions pour la production de comportements à partir de modèles
- Renforçateur ou punition vicariant(e)
- Quand faire des comportements modelés et qui utiliser comme modèles
- P.ex., Reproduire les comportements de parents, entraîneurs et professeurs est souvent renforcé; Reproduire les comportements dupetit «bum» de la rue l’est souvent moins
- Concept de stimulus discriminatif
APPRENTISSAGE SOCIAL: IMITATION
- Imitation et apprentissage par observation souvent considérés comme des termes interchangeables. Cependant…
- Véritable imitation: forme d’apprentissage par observation où un comportement (ou une séquence de comportements) est dupliqué de manière plus ou moins exacte
- P.ex., → vaisselle sale
- L’imitation comme un instinct
- Théories basée sur des résultats chez les humains et les animaux
- P.ex., Meltzoff & Moore (1977)
Les enfants ont plus tendances à faire le mouvement qu’ils viennent de voir (capacité inné à imiter)
Home et Erjavec., 1977
Enfant 1 à 2 ans:
- différent comportements (choisir 2 type de comportements au hasard - 1 dans chaque catégories)
- L’enfant doit faire ce que l’adulte fait (En blanc)
- Si la tendance à imité est forte: l’enfant va imiter tous les mouvements
- Modèle fait des mouvements sans lui dire imiter
- L’enfant doit imiter les mouvement (on test la capacité à imiter) → En gris
→ Les enfants n’imite pas si on leur demande pas.
Ils ont besoin de savoir comment faire les mouvements: pour rendre les comportements familiés on les entrainent (avec des collants → ils continuent à ne pas imiter → se n’est pas lié avec la capacité absente à faire les mouvements mais bien à l’absence d’imitation.
L’imitation est présente chez plusieurs espèces (Robert, 1990)
nouveaux comportements en imitant les modèles
- Bien que l’imitation semble être une habileté de base, présente tôt dans le développement et chez plusieurs espèces, une question demeure:
- Quand l’imitation a ou non lieu?
L’IMITATION COMME UNE RÉPONSE OPÉRANTE
Apprentissage par observation est simplement un cas de conditionnement opérant où le stimulus discriminatif est le comportement d’une autre personne
2 boites: A ou B:
Leader: lève la bonne boite → obtient un bonbon
Followers: observer le leader et prendre le bon choix
Cond 1: L’autre soulève la boîte A (SD) : Soulever la boîte A (R) –> bonbon (SR) → imitation
Cond 2: L’autre soulève la boîte A (SD) : Soulever la boîte B (R) –> bonbon (SR) → non-imitation
Es-ce qu’un des groupe aura plus tendance à imiter?
Au début: plus de gens ont tendance à ne pas imiter
Si renforcé: toujours imiter
Cond 1: L’autre soulève la boîte A (SD) : Soulever la boîte A (R) –> bonbon (SR) → imitation
Cond 2: L’autre soulève la boîte A (SD) : Soulever la boîte B (R) –> bonbon (SR) → non-imitation
→ imitation à 75% du temps
- L’imitation aura lieu si l’imitation est renforcée et la non-imitation aura lieu si la non-imitation est renforcée
- Le comportement de l’autre personne est ici le stimulus discriminatif qui indique à l’individu quelle réponse est appropriée
- L’apprentissage par imitation peut donc être considéré sous l’angle de la contingence à trois termes
- Stimulus discriminatif
- Comportement opérant
- Conséquence opérante
L’IMITATION COMME UNE RÉPONSE OPÉRANRE GÉNÉRALISÉE
- Le principe de renforcement peut expliquer l’apparition de nouveaux comportements si on tient compte du concept de généralisation
- P.ex., Charlie le «lumberjack» → Il imite, car son père est un modèle et l’imiter est habituellement renforcé. «Imiter mon papa c’est bien»
- Imitation généralisée: Tendance à imiter un nouveau comportement modelé sans renforcement spécifique pour le faire
- Utilisée en clinique: en renforçant l’imitation de certains comportements, les thérapeutes peuvent ainsi faciliter l’imitation (et donc la production) d’un très grand nombre de comportements → favoriser certaines attitudes et travailler chacune d’elles → on préfère renforcer l’imitation (permet un plus grand nombre de comportement sans avoir besoin de renforcement)
- Vision très behavioriste: imitation basée uniquement sur le conditionnement
LA THÉORIE DE L’IMITATION DE BANDURA
- Processus attentionnel
- Processus de rétention
- Processus de reproduction motrice
- Processus incitatif et motivationnel
- La théorie de l’imitation généralisée n’est pas adéquate
- Théorie cognitive (propose plusieurs processus qui ne peuvent être observés à partir du comportement) → on doit utiliser des facteurs cognitifs
- Propose que 4 facteurs déterminent si l’imitation aura lieu ou non
PROCESSUS ATTENTIONNEL
- L’apprenant doit porter attention aux caractéristiques appropriées du comportent du modèle
- es-ce que je porte attention à ce que la personne va faire.
Ex: si charlie ne porte pas attention à ce que je fais → il ne pourra pas imiter le comportement. il doit apporter attention pour bien imiter
PROCESSUS DE RÉTENTION
- L’apprenant doit retenir certaines informations qui sont acquises par l’observation
- La répétition ici peut être utile
Doit être capable de garder ces informations (mémoire de rétention)
Ex: pour imiter un comportement (faire un service au tenis)
- Je vois qu’il lance la balle
- un pas en arrière
…
Quand on refait le comportement, on se redit les étapes
→ Dans le cas de Charlie, la main utilisé n’est pas nécessaire, il ne fesait pas exactement les mêmes comportements, mais selon bandura, ça reste de l’imitation
PROCESSUS DE REPRODUCTION MOTRICE
- L’apprenant doit posséder les habiletés motrices appropriées
- Mon répertoire moteur doit contenir ses informations (suis-je capable de faire cela?)
PROCESSUS INCITATIF ET MOTIVATIONNEL
- Malgré que les trois processus précédents soient nécessaires, ils ne sont pas suffisants
- L’apprenant doit avoir un incitatif à produire le comportement
- L’apprenant doit s’attendre à ce que le nouveau comportement sera associé à un renforçateur
P.ex., Étude avec comportements agressifs et renforcement :
Si mère punit pour le comportement agressif → pas imitation
Si mère n’est pas puni pour le comportemnt agressif → imitation
Si la mère est puni mais on dit à l’enfant qu’il sera récompensé → imitation
Notre propre renforcement est plus important que le renforcement donné à l’autre
Événements intérieurs (variables personnelles) Attention et incitatif ←→ Événements dans l’environnement ←→ Comportement observable ←→ Événements intérieurs (variables personnelles) Attention et incitatif
APPRENTISSAGE SOCIAL : RÈGLE DE CONTROLE DU COMPORTEMENT
- Utilisation du langage: autre moyen d’apprendre un comportement
→ se faire dire que ça brule au lieu de voir quelqu’un se bruler
- Grand avantage évolutif
- Augmente grandement notre capacité d’interagir avec (et influencer) les autres
- Augmente grandement notre capacité à nous adapter à notre environnement
- P.ex., Influencer les autres et s’influencer soi-même par la présentation de règles
- Règle: une description verbale d’une contingence
- P.ex., «Si tu passes sur un feu rouge, tu recevras une contravention»; «Si tu es souriant avec les autres, les autres te souriront»; un plan de cours; un guide de voyage
- Règle: une description verbale d’une contingence
- Comportement gouverné par des règles: comportement qui a été produit à la suite de l’exposition à une règle (comportement modifié à la suite d’une règle)
- Dans sa forme la plus simple, il s’agit d’un énoncé à propos d’une contingence
- Ne décrit pas comment on devrait répondre à cette contingence
- P.ex., «Si tu passes sur un feu rouge, tu recevras une contravention»
- Instruction: Règles qui décrit le comportement qui devrait être produit pour répondre à une contingence
- «Ne passe pas sur un feu rouge, sinon tu recevras une contravention»
- Plus informatif
- Les règles sont très utiles pour l’établissement de patrons de comportements appropriés
- Pas nécessaire d’expérimenter directement les contingences qui sont en place dans un contexte
- On doit simplement suivre les règles qui nous ont été données afin d’agir de façon adaptée à un contexte
- Ex: Feu rouge → contravention donc on ne passe pas sur le feu rouge pour comprendre qu’on recoit une contravention: on le respecte automatiquement
Ex:
Modelage
Tonalité (SD) : Appuyer sur un levier (R) –> morceau de nourriture (SR)
Approcher du levier (R) –> morceau de nourriture (SR)
Toucher le levier (R) –> morceau de nourriture (SR)
Appuyer sur le levier (R) –> morceau de nourriture (SR)
Tonalité (SD) : Appuyer sur un levier (R) –> morceau de nourriture (SR)
Ex:
Modelage
Tonalité (SD) : Appuyer sur une touche (R) –> bière (SR)
Approcher du clavier (R) –> bière (SR)
Toucher le clavier (R) –> bière (SR)
Appuyer sur la touche (R) –> bière (SR)
Tonalité (SD) : Appuyer sur la touche (R) –> bière (SR)
« Si tu appuies sur la touche lorsque tu entends un son, tu vas recevoir de la bière »
→ langage (règle verbale) pour démontrer une contingence à 3 termes dans l’expérimenter
GÉNÉRALISATION DE LA RÉPONSE AUX RÈGLES
- Nécessaire au bon fonctionnement de nos sociétés
- La «société» passe beaucoup de temps à présenter des règles et renforcer/punir la mise en action de ces dernières
- P.ex., Parents
R → S^R
Si tu manges ton brocoli, tu reçois du dessert → le parent sourit et félicite l’enfant car il respecte la contingence (la règle)
R → sourire (S^R)
La société renforce le respect des règles
Il y a lors un renforcement de la réponse aux régles (généralisation) → Les individus suivent donc les règles de la société
- Nécessaire au bon fonctionnement de nos sociétés
- La «société» passe beaucoup de temps à présenter des règles et renforcer/punir la mise en action de ces dernières
- P.ex., Livres d’instructions (suivre les règle = bonne construction de l’objet)
→ Peut aller dans les deux sens
- P.ex., un enfant qui est renforcé dans le non-respect des règles
- Quel contingence de renforcement est présent va influencer notre comportement
DÉSAVANTAGES DES COMPORTEMENTS GOUVERNÉS PAR DES RÈGLES
- Ces comportements sont souvent moins efficaces que des comportements qui ont été appris par l’expérience directe avec des contingences naturelles
- P.ex., lire tous les livres sur le golf vs. pratiquer
- Ces comportements sont souvent moins sensibles aux véritables contingences de renforcement présentes dans l’environnement
- P.ex., Réponses lors d’un programme à intervalle fixe (ondulatoire)
1: ondulatoire (animaux apprenent l’interval de temps et adapte le comportement)
2: pas ondulatoire: pas capable de voir qu’il y a un intervalle de temps à respecter→ perte énorme d’énergie
→ si on appuie sur un bonton, on va obtenir une récompense
A: appuie toujours
B: appuie toujours mais plus lentement
ex:
On applique des règles dans les compagnies mais pas sensible à ce qui se passe dans l’environnement (sears= pas de boutique en ligne , pas d’adaptation, disparue)
LES RÈGLES SONT UTILISÉES POUR CONTRÔLER LE COMPORTEMENT DES AUTRES MAIS AUSSI NOTRE PROPRE COMPORTEMENT
- On se donne souvent des règles/instructions sur comment nous devrions agir
- Appelées règles personnelles:
- Descriptions verbales de contingences que l’on se présente à soi-même afin d’influencer notre comportement (Ainslie, 1992)
- P.ex., «Je devrais étudier à l’université plutôt qu’au bar pour réussir»; «Je devrais m’entraîner si je veux garder mon corps d’Apollon»; «Si je suis poli avec les autres, ils seront polis avec moi» → discours interne qu’on utilise pour nous même et influencer notre propre comportement
- Correspondance entre DIRE et FAIRE
- Caractéristiques souvent valorisées par les autres (ex: dire qu’on va faire quelque chose → les autres ont des attentes → si pas respecté → perte de confiance)
- Aussi influencées par notre environnement social
- P.ex., parents
- Importance d’avoir des règles/instructions claires
- P.ex., Spécifier QUAND, OÙ et COMMENT augmente la probabilité de faire le comportement prescrit par la règle
- Prise de médicament (Sheeran & Orbell, 1999)→ es-ce que modifier la clarté des règles va changer le respect de celles-ci. LISTE vs INDICATION PRÉCISE → meilleur respect des règles quand indication précise
- Assiduité aux rendez-vous médicaux (Sheeran & Orbell, 2000)→ Prendre un rendez-vous médical vs INDICATION PRÉCISE SUR COMMENT PRENDRE LE RDV → meilleure respect des règles
