Qu’est-ce qu’une crise? (6)
- État de stress intense
- Détresse croissante
- Dérangement du fonctionnement normal
- Souvent déclenché par un événement pertubateur
- Période de transition
- Résultat d’une interaction entre un événement et l’évaluation qu’en fait une personne
La crise se produit quand…
Une personne fait face à un obstacle à un des buts importants de sa vie qui, pour un certain temps, est insurmontable par l’utilisation des méthodes habituelles de résolution de problèmes
Quelles sont les trois types de crises?
1 . Crise psychosociale
- Crise psychotraumatique
- Crise psychopathologique
La crise psychosociale, c’est (3) …
- Absence de problème de santé mentale
- Détresse provoquée par un événement
- Nature dans les frontières de la normalité (ex: perte, rupture…)
Nommer au moins 4 manifestations de la crise psychosociale (8)
- Submergée par ses émotions
- Émotions contradictoires
- Perte de repères
- Impression d’un état définitif
- Difficulté à se concentrer
- Négativisme
- Sentiment d’être « vidé.e »
- Le passage à l’acte peut être impulsif
La crise psychotraumatique, c’est (3) …
- Présence de trouble de santé mentale ou non
- Situation traumatique
- Propulsion dans un état de déséquilibre
Quelles sont les manifestations de la crise psychotraumatique? (4)
- Reviviscence
- Évitement
- Torpeur
- Hyperéveil
La crise psychopathologique, c’est (2) …
- Présence de vulnérabilité/trouble de santé mentale
2. En crise plus rapidement
Nommer au moins 4 manifestations de la crise psychopathologique (8)
- Douleur psychologique intolérable
- Besoins psychologiques non satisfaits
- Désir que la douleur cesse
- Désespoir et manque de soutien
- Sentiment d’être rejeté, isolé, abandonné
- Ambivalence « à rester en vie »
- Constriction cognitive (tunnel)
- Fuite ou agression
Quelles sont les trois phases de la période de crise?
Phase aiguë, période de passage à l’acte et récupération
Comment se caractérise la phase aiguë? (3)
- Désorganisation intense
- Souffrance (variable)
- Tentative de résolution de problème
Comment se caractérise la période de passage à l’acte? (1) Et quelles sont les manifestations? (4)
- Permet au surplus de tension de s’évacuer, moyen de soulager la souffrance
- Fuite
- Cpmts alloagressifs
- Cpmts autoagressifs
- Abus de substances
Comment se caractérise la récupération? (2)
- Libérer de la tension et retour au calme
2. Pas en équilibre pour autant
Quelles sont les émotions en situation de crise? (5)
- Impuissance
- Anxieuses
- Boulerversées
- Confuses
- Doutes démesurés à propos de leurs habilités à
faire face efficacement à certaines situations sociales
La situation de crise est une occasion de…
Créer un lien & susciter l’engagement dans l’alliance thérapeutique
Le type d’intv et sa durée dépendent de (3) …
- Type de crise
- Caractéristiques de l’aidé
- Son entourage
Les étapes lors de la crise sont (7) …
- Créer un lien de confiance et susciter l’engagement
- Recueillir des données
- Comprendre la situation de crise actuelle
- Favoriser l’expression des émotions
- Briser l’isolement
- Donner un sens à la crise et proposer un plan d’action
- Effectuer le suivi après la crise
Les étapes du plan d’action sont (6) …
- Négocier des objectifs réalistes à atteindre
- Viser des résultats appropriés
- Combiner différentes stratégies
- Planifier adéquatement la fin de la démarche
- Planification du suivi postcrise (recommandations/références)
- Effectuer le suivi après la crise
Quelles sont les compétences pour intervenir en situation de crise traumatique? (5)
- Capacité d’intv
- Capacité de réagir rapidement (établir priorités)
- Tolérance à l’intv dans un contexte/lieu inhabituel
- Directivité dans l’intv
- Position active de l’intervenant
Les pièges sont (3) …
- Vouloir sauver la personne
- Pathologiser les réactions de la personne
- Ne pas prendre « un pas de recul »
Que faire en situation de crise? (11)
- Rester calme
- Favoriser l’expression (évocation)
- Vérifier la présence de sx de PTSD
- Normaliser les réactions
- S’assurer de la sécurité de la personne
- Favoriser son sentiment de sécurité
- Évaluer le risque de passage à l’acte
- Établir de petits objectifs avec l’aidé
- Tenter de motiver l’aidé à se prévaloir d’un/de son réseau de soutien
- Planifier un plan d’action
- Référer vers des ressources adéquates
