Qu’est-ce que le locus du changement ?
Il insiste sur le fait que le changement peut prendre place dans le processus et ou dans son ou ses SI/TIC
Lorsque le locus touche le processus mais pas le Si/TIC
réalignement des activités, qualité d’infos mal percu (Amélioration)
Lorsque le locus touche le Si/TIC mais pas le processus
on change de logiciel, le matériel, on modifie les données mais pas le processus (Redesign)
Lorsque le locus touche les deux
Réingénérie