cours 9

Question 1

Quelles sont les 3 grandes étapes du parcours migratoire?

Answer 1

1. Pré-migratoire
2. Péri-migratoire
3. Post-migratoire

Question 2

Les 3 étapes du pré-migratoire?

Answer 2

1. Le détachement
2. L’anticipation
3. Le renoncement

Question 3

Les 2 étapes du péri-migratoire?

Answer 3

1. No man’s land
2. Rupture, décollage, solitude, culpabilité

Question 4

Dynamiques familiales:
La famille peut être quoi ou quoi?

Answer 4

Famille peut être un facteur de protection ou de risque
- Lieu de refuge ou lieu de conflits

Question 5

Qu’est-ce qui peut créer des tensions dans la dynamique familiale des familles immigrantes?

Answer 5

• Parents ont vécus 20-30+ ans dans une autre culture
• Enfants sont moins attachés à la culture d’origine
  —> Jeunes enfants adoptent rapidement des éléments de la culture d’accueil

Question 6

Nomme 3 ressources de base liées à la compétence pour l’approche interculturelle en intervention

Answer 6

1. Conscience de soi et de sa programmation culturelle
2. Fonctionner avec des hypothèses et non pas avec certitudes
   - Compréhension du concept de culture, leurs fonctions, leurs origines, leur évolution
3. Capacité d’observation, d’écoute

Question 7

Nomme des caractéristiques personnelles qui vont affecter la compétence pour l’approche interculturelle en intervention

Answer 7

• Tolérance à l’ambiguïté
• Curiosité
• Modestie et d’indulgence face à ses propres limites
• Adaptabilité, flexibilité, capacité d’ajustement (à l’autre)
• Créativité
• Intelligence émotionnelle
• Entregent et capacité d’aller vers l’autre

Question 8

Nomme 6 ressources avancées qui vont affecter la compétence pour l’approche interculturelle en intervention

Answer 8

1. Capacité de décentration
2. Capacité de se remettre en question
3. Capacité de fonctionner dans la complexité
4. Capacité d’oscillation entre ouverture et fermeture
5. Capacité de distinguer le négociable du non négociable
6. Empathie culturelle

Question 9

Nomme les 3 étapes d’intervention

Answer 9

1. Décentration culturelle
2. Création de rapports égalitaires et respectueux de la personne
3. Mise en pratique de soins interculturels

Question 10

Étapes intervention:
C’est quoi la décentration culturelle?

Answer 10

Capacité à prendre une distance par rapport à ses présupposés culturels, pour comprendre une situation selon les valeurs et les croyances culturelles d’une autre personne

Question 11

Étapes intervention:
Avant de se décentrer il faut se centrer, comment? (2)

Answer 11

1. Assumer son identité, culturelle, sociale, professionnelle
2. Prendre conscience de ses biais culturels

Question 12

Étapes intervention:
Nomme 3 aspects importants pour la décentration culturelle

Answer 12

1. Prendre une distance par rapport à ses biais culturels
2. Placer la personne dans son contexte culturel
3. Tenter de se mettre à la place de la personne (empathie) pour comprendre sa perception des choses et prendre conscience des difficultés rencontrée

Question 13

Étapes intervention:
Nomme 2 interventions possibles pour la décentration culturelle

Answer 13

1. Explorer le parcours de migration et les difficultés rencontrées
2. Explorer les conditions de vie actuelles

Question 14

Étapes intervention:
C’est quoi le but de la décentration culturelle?

Answer 14

Se détacher de l’ethnocentrisme et migrer vers l’ethnorelativisme

Question 15

Qu’est-ce qui est l’inverse de faire de la décentration culturelle?

Answer 15

Le contre-transfert culturel

Question 16

Explique c’est quoi le contre-transfert culturel

Answer 16

Interpréter la situation à travers son propre système culturel de référence, sans tenir compte de celui de l’autre.

Question 17

Donne 3 conséquences du contre-transfert culturel

Answer 17

1. Porter des jugements
2. Disqualifier l’autre
3. Ajouter au traumatisme/choc culturel

Question 18

Étapes intervention:
La création de rapports égalitaires et respectueux de la personne fait appel à la relation entre qui et qui?

Answer 18

La relation personnel de la santé – personne cliente = relation de doubles pouvoirs

Question 19

Étapes intervention:
Par rapport à la création de rapports égalitaires et respectueux de la personne, on nomme que le personnel de la santé a un double pouvoir, quels sont ces deux pouvoirs?

Answer 19

1. Autorité du personnel de la santé : Connaissances scientifiques, membre d’un ordre professionnel, certain contrôle institutionnel
2. Groupe culturel avec le + de pouvoir

Question 20

Étapes intervention:
Par rapport à la création de rapports égalitaires et respectueux de la personne, on nomme que le personnel de la santé a un double pouvoir, qu’est-ce qui est important quant à ce pouvoir?

Answer 20

Avoir conscience de ce pouvoir et l’utiliser exclusivement au service de la personne cliente

Question 21

Étapes intervention:
Pour la création de rapports égalitaires et respectueux de la personne, nomme 3 interventions

Answer 21

1. Climat de confiance
2. Écoute compréhensive
3. Communiquer pour combler le fossé interculturel

Question 22

Étapes intervention:
Quel est le but de la création de rapports égalitaires et respectueux de la personne?

Answer 22

Tenir compte de la vision du monde, des valeurs et des besoins de la personne cliente, par respect pour elle

Question 23

Étapes intervention:
Pour la mise en pratique de soins interculturels, qu’est-ce qui est nécessaire?

Answer 23

Équilibre entre sensibilité culturelle et culturalisme extrême
- Inoffensives pour santé physique, mentale et sociale

Question 24

Étapes intervention:
Nomme 3 interventions par rapport à la mise en pratique de soins interculturels

Answer 24

1. Maintien des soins culturels demandés par le patient
2. Négociation et adaptation dans les soins
3. Restructuration

Question 25

En résumé, 4 principes en intervention interculturelle, lesquels?

Answer 25

1. Absence de recettes 2. Présence de plusieurs cultures en interaction 3. Jouer un rôle d’intermédiaire 4. Adopter des attitudes en communication interculturelle

Question 26

Gérer un choc culturel/stress d’acculturation: Nomme les 3 étapes de la Méthode des incidents critiques de Cohen-Émérique

Answer 26

1. Décrire la situation de malaise culturel et la préoccupation 2. Préciser les cadres de référence 3. Chercher une solution ou un compromis

Question 27

Gérer un choc culturel/stress d’acculturation: C'est quoi l'étape de décrire la situation de malaise culturel et la préoccupation selon la Méthode des incidents critiques de Cohen-Émérique? Son but?

Answer 27

- Se décentrer de sa culture - But = Prendre du recul par rapport à la situation

Question 28

Gérer un choc culturel/stress d’acculturation: C'est quoi l'étape de préciser les cadres de référence selon la Méthode des incidents critiques de Cohen-Émérique? Son but?

Answer 28

- Se décentrer de sa culture (continuer) - Faire preuve de relativisme culturel - But = Comprendre et se mettre à la place de l’autre

Question 29

Gérer un choc culturel/stress d’acculturation: C'est quoi l'étape de chercher une solution ou un compromis selon la Méthode des incidents critiques de Cohen-Émérique? Son but?

Answer 29

- Dois répondre aux besoins de la personne et du personnel de la santé - Médiation culturelle - But = Répondre aux obligations professionnelles tout en proposant des adaptations

Question 30

C'est quoi des accomodements raisonnables pour l'approche interculturelle de l'intervention? (pas des exemples)

Answer 30

- Aménagement d’une norme ou d’une pratique - Vise à remédier à une situation qui pourrait être qualifiée de discrimination

Question 31

Les accomodements peuvent avoir 2 types d'approches, lesquelles?

Answer 31

1. Approche inclusive - Offrir des solutions qui répondent aux besoins de tout le monde, sans créer de solutions spécifiques à un groupe ou à un autre. 2. Approche non-inclusive - Créer des solutions spécifiques à un groupe. Créer des catégories et peut susciter des réactions négatives chez les employés qui n’y ont pas droit.

Question 32

Donne des exemples d'accomodements raisonnables

Answer 32

- Limitations alimentaires - Aménagements de congés fériés - Salles de prières - Pauses pour prier