Varför ska man ha grupper?
Det går ej att skapa individarbeten p.g.a. fysiska eller kompetensmässiga restriktioner. Enskilda individer mäktar inte med uppgiften.
Effektiv kommunikation
Ökad flexibilitet genom kompetensspridning
Tekniska eller administrativa restriktioner medför att individuella arbetsuppgifter ej uppfyller individens grundläggande krav på arbetsinnehållet (jfr motivation…)
Social kontroll via gruppnormer
Totaleffektiviteten gynnas av grupparbete
Vad utmärker en bra grupp?
- Ett antal individer, vanligtvis inte så många max 10
- Med olika kompetenser
- Arbetar tillsammans eller med integrerade arbetsuppgifter i syfte att nå vissa mål - Mixning
Hur ska arbete kombineras för att bli en gruppuppgift?
- Uppfattas som en gemensam uppgift med tydlig koppling till nytta för kund.
- Det ska finnas ömsesidigt beroende i arbetet.
- Medge att prestationsnormer sätts och att feedback kan ges.
- Medge någon form av påverkan på angränsande uppgifter.
- Individuella arbetsuppgifter får en hög stressnivå och går inte att koppla till nytta för kund.
Vad påverkar effektiviteten i en grupp?
Ansträngning
Kunskap/Skicklighet
Prestationsstrategi
Vilka är de effektivitetspåverkande faktorerna?
- Teknisk styrning
- Yttre belöningar
- Ledarskap
- Arbetsinnehållet
- Sociala normer
Job involvement Organizational commitment (anstränga sig, acceptans av mål, önskan av att stanna)
Hur utformas effektiva grupper?
- Stödjande faktorer i omgivningen
- Utformningsvariabler
- Gruppsprocesser
Ovanstående leder till:
Mellankommande variabler
Vilka är reglerna för arbetes utförande?
- Noga analyserande och visualiserade mönster för hur arbetet skall utföras och samordnas i olika situationer
- Regler för beteende inom grupp
- Regler för beteende mot omgivningen, reglering av gruppens gränsvillkor.
Hur ska omgivningen stödja gruppen?
När vi valt en viss grupputformning måste denna stöttas i omgivningen genom:
- Belöningar och prestationsmål
- Träningsprogram och expertstöd
- Informationssystem som tydliggör arbetskrav och begränsningar
Ledarskapet är naturligtvis mycket väsentligt
Vilka är riktlinjerna för teambyggande?
- Passar uppgiften att utföras i team?
- Stödjer eller hindrar teknologin?
Sammansättning av teamet:
- Storlek
- Reglera gränsvillkoren (vem gör/beslutar om vad?)
- Öppet systemsynsätt
- Tydliga mål
- Ledarskap - integrerar mot korrekta normer
- Tydliga arbetsformer
Hur påverkades den svenska modellen av grupper?
Mycket effektiva system under 80-talet
Svårt att hantera variantutvecklingen:
- Ytor
- Inlärning
Mycket dyrt att nyinvestera i AGV
Inre arbetsmotivation räcker inte
Bristande ledarskap
Brister i PT förståelse för hur systemen skulle användas.
Vad definierar ledarskap?
Det ledarskap en person utövar i förhållande till andra utgörs av den påverkan personen har på dessa andra (i avsedd riktning)
En person som kan påverka andra i en viss riktning.
Vilka är variablerna som påverkar utformningen?
Uppgiftsstruktur
Sammansättning
Regler för arbetets utförande
Vad definierar en chef?
Betecknar en formell position i en organisation som är överordnad andras positioner
Avsikten är att chefer ska kunna utöva ledarskap
Nämn tre ansatser för att förstå ledarskap!
Egenskapsteorier
Ledarskaps teorier
Situationsanpassade teorier
Hur definierar man makt och auktoritet?
Makt: Avsiktlig framgångsrik kontroll av andra. Förmåga att få som man vill.
Auktoritet: Rätten att påverka. Maktutövning som andra tillåter och är beredda att stödja
Nämn fem grunder för auktoritet!
- Belöningar
- Bestraffningar
- Legitimitet (positionsmakt)
- Expertkunnande
- Positiv förebild (referensmakt)
Expert starkast; Positivt samband med tillfredsställelse och prestationsnivå
Legitimitet (med tillgång till belöningar och bestraffningar) kommer sedan, men måste kombineras med expert eller referensmakt.
Expertmakt + legitimitet ger störst lydnad
Expert + referensmakt ger goda prestationer och tillfredsställelse
Vad definierar en organisation?
Sociala strukturer som är skapade av människor där det sker en samordnad verksamhet mot vissa specifika mål.
