Mudança social por influência social
Processo através do qual ocorre uma mudança nos pensamentos, atitudes, comportamentos (etc.) de um indivíduo, resultante da interação com outra pessoa ou grupo de pessoas.
a mudança pode ocorrer pelos seguintes processos:
- compliance: exposição a um pedido/ sugestão
- conformismo: exposição a influencia normativa
- obediencia/submissão: exposição a ordens
- persuasão: exposição a argumentos
- aprendizagem: exposição a “nova informação”
Atidude o que é?
atitudes são um construto subjacente à expressão avaliativa- Essa avaliação pode ser expressa de três formas
Segundo Eagly e Chaiken, atitude é a tendência de uma pessoa avaliar algo — uma pessoa, objeto ou situação — com certo grau de agrado ou desagrado.
Essa avaliação pode ser expressa de três formas:
Cognitiva: o que a pessoa pensa sobre aquilo (ex.: “é útil”, “é perigoso”).
Afetiva: o que a pessoa sente (ex.: gosta, tem medo, sente raiva).
Comportamental: como a pessoa age em relação àquilo (ex.: evita, apoia, compra, ignora).
A “avaliação” pode ser feita com palavras ou ações, conscientemente ou não, e envolve tanto o que a pessoa pensa, sente ou faz.
Atitudes como Representação Mental
estão relacionadas com a ativação, onde existe uma estrutura cognitiva mental (esquema) que representa a nossa atitude, sendo ativadas/recuperadas da memória.
- Baseadas em experiências passadas.
- Maior probabilidade de serem consistentes e estáveis.
- Refletem verdadeiras crenças e valores de uma pessoa.
Atitudes como Processo Avaliativo
assentam na computação, existindo uma informação sobre o objetivo que permite computar uma resposta avaliativa, sendo computadas/construídas no momento.
- Formadas no momento.
- Não são necessariamente consistentes ou estáveis.
- Podem ser influenciadas por fatores situacionais.
- Podem não refletir as verdadeiras crenças ou valores de uma pessoa.
Representação Mnésica Multidimensional (Zanna & Rempel, 1988)- 3 componentes
As atitudes são sumários avaliativos do objeto que integram a representação do objeto, sendo constituídas por 3 componentes:
- Componente Afetiva: Refere-se à componente emocional de uma atitude, sendo baseada em sentimentos e emoções relativamente ao objeto atitudinal.
- Componente Cognitiva: Refere-se às crenças e conhecimentos acerca do objeto atitudinal, baseada na experiência e informação acerca do objeto.
- Componente Comportamental: Refere-se à forma como nos comportamos face ao objeto, estando baseada na experiência e observações passadas do comportamento de outros.
Assim, as atitudes podem variar em força e estabilidade, dependendo da força e da consistência das 3 componentes; podem ser influenciadas alterando uma das componentes; e podem predizer o comportamento quando as 3 componentes são consistentes e fortes.
Representação Associativa (Fazio, 1986, 1989)
é uma teoria que explica como as atitudes implícitas funcionam com base em associações na memória.
Explicação simples:
- Quando uma pessoa tem uma atitude em relação a um objeto (por exemplo, “cachorro”), essa atitude está associada a experiências anteriores (ex.: carinho, proteção, medo).
- Quando vemos ou pensamos nesse objeto, a atitude associada é automaticamente ativada, mesmo sem pensar conscientemente nisso.
- Esse processo é rápido, automático e inconsciente.
Atitudes Implícitas vs Explícitas
Atitudes Implícitas: São automáticas e inconscientes
Atitudes Explícitas: são conscientes e deliberadas.
modelo de atitude única - Proposta MODE de Fazio (1999)
atitudes podem influenciar o comportamento de duas formas
Fazio propõe que as atitudes podem influenciar o comportamento de duas formas — automática ou deliberada — dependendo de dois fatores:
- motivação: A pessoa quer pensar de forma cuidadosa sobre sua atitude ou decisão?
- Oportunidade: A pessoa tem tempo e capacidade para refletir antes de agir?
Dois caminhos no MODE:
- Comportamento automático (impulsivo): Quando não há motivação ou oportunidade para refletir. A atitude implícita é ativada automaticamente e guia o comportamento.
Exemplo: alguém reage friamente a outra pessoa sem perceber, por uma atitude implícita negativa.
Comportamento deliberado (racional): Quando há motivação e oportunidade para pensar. A pessoa pode refletir, avaliar e decidir agir de forma coerente com suas atitudes explícitas.
Exemplo: mesmo tendo uma reação negativa automática, a pessoa se esforça para agir com respeito.
Dual Attitude Approach - Proposta de Wilson (2000):
explica que uma mesma pessoa pode ter duas atitudes diferentes sobre o mesmo objeto ao mesmo tempo:
- Atitude Implícita: É automática, inconsciente e baseada em experiências passadas. Difícil de mudar. Influencia comportamentos rápidos ou não deliberados.
- Atitude explicita : É consciente, deliberada e baseada em reflexão ou valores atuais. Pode mudar com novas informações ou intenção de mudança.
Influencia comportamentos controlados, como respostas em pesquisas.
Mesmo que uma pessoa mude sua atitude explícita (por exemplo, diz que deixou de ser preconceituosa), sua atitude implícita pode continuar antiga, influenciando reações automáticas.
A atitude que as pessoas aprovam em qualquer momento depende de terem ou não capacidade cognitiva para recuperar a atitude explícita e desta se sobrepor à implícita.
A criação de uma “nova” atitude, torna-a explícita, mas as atitudes anteriores não desaparecem, ficando com capacidade de serem ativadas implicitamente. A ativação implícita das atitudes anteriores é mais provável do que da nova, enquanto atitudes explícitas são ativadas em processos deliberativos e atitudes implícitas em processos espontâneos e automáticos. Assim, a maleabilidade das atitudes advém de diferentes contextos elicitarem a ativação de “atitudes diferentes” (previamente armazenadas).
Modelo Associative-Propositional Evaluation – Gawronski & Bodenhausen (2006):
sistema associativo, sistema proposicional
explica como as atitudes são formadas e mudam com base em dois sistemas diferentes: o associativo e o proposicional.
- Sistema Associativo:
Baseado em associações automáticas na memória. Funciona por meio da ligação entre ideias ou conceitos (ex.: “negro” → “perigo” se essa associação foi aprendida).
É rápido, inconsciente e emocional.
Está ligado às atitudes implícitas. - Sistema Proposicional:
Baseado em raciocínio consciente e lógico.
Avalia se as informações ou crenças fazem sentido e são consistentes entre si.
É deliberado, lento e reflexivo.
Relacionado às atitudes explícitas.
Potentiated Recruitment Framework – Bassilli & Brown (2005)
Nem todas as atitudes têm o mesmo peso. Algumas atitudes são mais acessíveis na memória, e por isso têm maior probabilidade de influenciar o comportamento.
- As atitudes mais acessíveis (frequentemente ativadas) são as que mais influenciam o comportamento.
- A repetição e a ativação recente tornam essas atitudes mais potentes e duradouras.
IAT – Implicit Association Test
é uma ferramenta usada para medir atitudes implícitas om base em tempo de reação — aquelas que estão fora da consciência ou que as pessoas podem não querer declarar abertamente.
Quando um conceito (ex.: “flores”) está fortemente associado a uma avaliação (ex.: “coisas boas”) na mente de uma pessoa, essa associação é mais fácil e rápida de ativar.
Então, ao fazer uma tarefa como o IAT (Teste de Associação Implícita), a pessoa responde mais rápido quando as categorias que ela já associa naturalmente estão juntas (por exemplo, “flores + bom”).
Extremismo da Atitude
grau de intensidade de uma atitude, ou seja, o quão fortemente positiva ou negativa é a avaliação de uma pessoa em relação a algo.
Acessibilidade da Atitude
- Quando uma atitude está bem armazenada na memória, ela pode ser ativada com mais facilidade
- Se uma atitude é facilmente acessada, ela é considerada forte.
- Como são mais fortes e enraizadas, é difícil mudá-las com argumentos simples ou novas informações.
Ambivalência da Atitude
ambivalência ocorre quando uma atitude contém elementos positivos e negativos ao mesmo tempo, gerando incerteza, conflito e instabilidade.
- São geralmente mais instáveis e mais sensíveis a influências externas.
Processos de Julgamento Social- julgamento atitudinal
O julgamento atitudinal é o processo de avaliar algo com base nas atitudes que já temos, moldado tanto por razões conscientes quanto automáticas.
influenciado por:
- atitudes prévias (o que já pensa/sente sobre o tema),
- Os valores pessoais,
- O contexto social ou emocional do momento.
Assimilação
As pessoas percebem e interpretam novos estímulos com base nas suas crenças e expectativas prévias. Ou seja, elas tendem a dar mais atenção, lembrar melhor e aceitar mais facilmente informações que confirmam o que já acreditam. Esse é um processo de assimilação — onde a nova informação é ajustada para caber dentro da visão de mundo existente.
- Exemplo: Se alguém acredita fortemente que comer carne é errado, pode ser mais provável que aceite novas informação que apoie esta crença (e.g., efeitos negativos da produção de carne sobre o ambiente). Como resultado, as suas atitudes em relação ao consumo de carne podem tornar-se ainda mais extremas.
Contraste
É quando percebemos um estímulo como mais diferente ou distante do que realmente é, porque o comparamos com outros estímulos próximos ou com nossas crenças já formadas.
- Quando uma nova informação entra em conflito com nossas atitudes ou crenças existentes, tendemos a percebê-la como ainda mais extrema ou errada do que realmente é.
- Exemplo: Se alguém acredita fortemente que a Terra é plana, pode resistir a nova informação
que refute a ideia. Esta resistência pode levar a um reforço das suas crenças pré-existentes.
Processo de Mera Exposição – Zajonc (1968)
É a ideia de que quanto mais somos expostos a um estímulo, mais tendemos a gostar dele, mesmo sem percebermos ou sem termos uma razão lógica para isso.
Como funciona?
- A simples repetição de um estímulo (uma imagem, uma música, uma pessoa, um produto) faz com que ele se torne mais familiar.
- Essa familiaridade gera uma sensação agradável e confortável, levando a uma avaliação mais positiva.
- Isso acontece automaticamente, sem necessidade de reflexão consciente.
Impacto Afetivo (Zajonc, 1968):
Refere-se às respostas emocionais suscitadas pela exposição repetida ao estímulo. Quanto mais formos expostos a um estímulo, mais familiar este se torna, o que pode suscitar emoções positivas (preferência, gosto, prazer, sensação de segurança).
impacto Mnésico (Reber et al, 1998):
- Refere-se aos efeitos relacionados com a memória da exposição repetida a um estímulo.
- Quanto mais estivermos expostos a algo, mais provável é que fique codificado na nossa memória, o que pode levar a uma maior fluência ou facilidade de processamento quando nos deparamos novamente com o estímulo.
- Isto pode tornar o estímulo mais atrativo ou apelativo simplesmente porque é mais fácil de processar.
Affective/Evaluative Priming – Fazio et al (1986)
- É um fenômeno onde a exposição rápida a um estímulo com carga emocional (prime) influencia a forma como a pessoa avalia um estímulo seguinte (target).
- Ou seja, a primeira informação “prepara” (prime) a mente para responder mais rápido e de forma consistente com a avaliação do estímulo inicial.
O Affective/Evaluative Priming revela que a exposição prévia a um estímulo positivo ou negativo acelera a resposta a estímulos semelhantes, mostrando o impacto das emoções automáticas nas avaliações.
Subliminal Affective Priming Effect:
É um fenômeno em que um estímulo emocional é apresentado de forma subliminar — ou seja, tão rápido ou de forma tão sutil que a pessoa não percebe conscientemente — e ainda assim esse estímulo influencia a avaliação ou reação emocional a um estímulo seguinte.
- Isso mostra que nossas emoções e atitudes podem ser influenciadas automaticamente, sem consciência.
