tuto 3 Flashcards

(33 cards)

1
Q

EXPLIQUER L’ORIGINE DU RÉSEAU ACTUEL;

A

Le réseau actuel est né d’une évolution progressive : du système religieux et fragmenté, financé par la charité et les paiements privés, vers la nationalisation des hôpitaux et l’instauration de l’assurance maladie universelle (années 1960-1970) → CSSS (fusion locale CLSC + hôpital + CHSLD) → CISSS/CIUSSS (fusion régionale complète de tous les établissements) → Santé Québec (coordination et qualité), avec pour objectif une meilleure coordination, moins de bureaucratie et un parcours patient fluide.

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2
Q

En 1984 : Le gouvernement fédéral légifère la Loi canadienne sur la santé pour s’assurer que tous les Canadiens aient accès à des soins de santé public et universels (compte 5 principes) (SEUL ÉLÉMENTS FÉDÉRAL IMPORTANT AU NIVEAU DE L’HISOITRE):

A

Loi canadienne sur la santé (1984)

Définit les 5 principes que chaque province doit respecter pour obtenir le financement fédéral :

Universalité → soins pour tous

Gestion publique → le régime doit être sans but lucratif

Accessibilité → pas d’obstacles financiers ou géographiques

Transférabilité → soins assurés si tu déménages ou voyages dans le Canada

Intégralité → tous les services nécessaires doivent être couverts

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3
Q

quelle est l’orignie du sytème de santé

A

Les origines de notre système de santé reposent tout d’abord sur l’organisation des communautés religieuses.

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4
Q
A
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5
Q

Quelle réforme est le virage ambulatoire de 1997 (Bouchard/Ronchon) et quels étaient son but et ses impacts ?

A

But : Limiter les séjours à l’hôpital et réduire les dépenses, développer les soins ambulatoires et à domicile.

Impacts : Réduction des séjours en hospitalisation (chirurgie d’un jour), développement des soins à domicile et en clinique externe, fusion d’établissements (1000 → 500), mise à pied de médecins et infirmières, désinstitutionnalisation des personnes avec déficiences ou troubles de santé mentale.

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5
Q

Q : Quelle réforme est la fusion des établissements de 2003 (Philippe Couillard) et quels étaient son but et ses impacts ?

A

But : Améliorer la continuité des soins, réduire les silos et rendre les établissements plus transparents avec reddition de comptes.

Impacts : Création des CSSS (fusion de centres hospitaliers, CLSC et CHSLD), renforcement du palier régional (RRSSS → Agences de santé et services sociaux).

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6
Q

Q : Quelle réforme est la Loi 10 de 2014/2015 (Gaétan Barrette) et quels étaient son but et ses impacts ?

A

But : Améliorer l’accès et la qualité des services, augmenter l’efficacité, réduire la bureaucratie et harmoniser les pratiques.

Impacts : Création des CISSS et CIUSSS (fusion des établissements par région, 22), disparition des CSSS, 34 établissements ne fusionnent pas, abolition des Agences de santé, réseau dirigé par deux paliers : national et régional.

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7
Q

Q : Quelle réforme est la Loi 15 de 2023 (création de Santé Québec) et quels étaient son but et ses impacts ?

A

But : Améliorer l’accès et la qualité des services, coordonner les services grâce à Santé Québec, revenir à une gestion de proximité.

Impacts : Encore inconnus pour le moment.

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8
Q

Q : Quel est l’ordre chronologique des principales réformes du réseau de santé au Québec ?

A

1997 – Virage ambulatoire (Bouchard/Ronchon)

2003 – Fusion des établissements (Philippe Couillard) CSSS

2014/2015 – Loi 10 (Gaétan Barrette) CISSS

2023 – Loi 15, création de Santé Québec

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9
Q

Quels sont les rôles principaux du MSSS et de Santé Québec ?

A

MSSS (décideur stratégique) : fixe les politiques, standardset indiacateurs de performance comme % de patients, budget, supervise Santé Québec.

Exemple : décider du budget des hôpitaux et priorités vaccinales.

Santé Québec (exécutant et coordinateur) : applique les standards, coordonne les établissements, gère la qualité et l’accès aux services.

Exemple : créer un tableau de bord en ligne pour suivre la qualité des soins.

➡ En résumé : MSSS fixe les règles, Santé Québec organise et coordonne, les CISSS exécutent sur le terrain.

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10
Q

distinguer les notions suivantes : établissements, installations et missions

A

établissement : C’est un entité juridique dotée de capacités et de responsabilités légales qui est titulaire d’un permis délivré par la MSSS.couvre une mission et peut être publique ou privée

installation: lieu physique ou sont dispensés les soins Un établissement comporte (généralement) plusieurs installations.

missions: viennent circonscrire
le champ d’action sociosanitaire de l’établissement. Un même établissement peut remplir plus d’une mission dans ses installations. il y a 5 types

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11
Q

Q : Quelle est la mission et quels services sont offerts par un CHSLD (Centre d’hébergement et de soins de longue durée) ?

A

: Le CHSLD offre un milieu de vie substitut aux adultes en perte d’autonomie (temporaire ou permanent). Services : hébergement, assistance, soutien, surveillance, soins psychosociaux, infirmiers, pharmaceutiques, médicaux et de réadaptation.

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12
Q

Quelle est la mission et quels services sont offerts par un CLSC (Centre local de services communautaires) ?

A

Le CLSC offre en première ligne des services de santé et sociaux (préventifs, curatifs, de réadaptation et de réinsertion). Services : évaluation des besoins, soins au domicile/travail/école, activités de santé publique et services accessibles à toute la population du territoire.

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13
Q

Quelle est la mission et quels services sont offerts par un CPEJ (Centre de protection de l’enfance et de la jeunesse) ?

A

: Le CPEJ offre des services psychosociaux, incluant d’urgence, aux jeunes nécessitant une protection (selon la Loi sur la protection de la jeunesse et la Loi sur la justice pénale pour les adolescents). Services : placement d’enfants, médiation familiale, expertise pour la garde, adoption et recherche d’antécédents biologiques.

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14
Q

Quelle est la mission et quels services sont offerts par un CR (Centre de réadaptation) et les 5 types ?

A

R : Le CR offre des services d’adaptation, de réadaptation et d’intégration sociale aux personnes avec déficiences, dépendances ou difficultés d’adaptation. Services : accompagnement et soutien à l’entourage.

Classes : déficience intellectuelle ou TED, déficience physique, dépendance, jeunes en difficulté d’adaptation, mères en difficulté de réadaptation.

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15
Q

Quelle est la mission et quels services sont offerts par un CH (Centre hospitalier) ?

A

Le CH offre des services diagnostiques et des soins médicaux généraux et spécialisés. Services : hospitalisation, soins généraux et spécialisés, ainsi que soins psychiatriques selon la classe du centre.

16
Q

Nommer quelques-uns des organismes rattachés au MSSS et leur rôle. (5)

A

RAMQ (Régie de l’assurance maladie du Québec) : Gère l’assurance maladie, l’assurance médicaments et les services couverts.

Héma-Québec : Fournit du sang, des produits sanguins, du lait maternel et des tissus humains.

INESSS (Institut national d’excellence en santé et en services sociaux) : Évalue médicaments, technologies et pratiques pour améliorer la qualité des soins.

INSPQ (Institut national de santé publique du Québec) : Fait de la recherche, de la surveillance et de la prévention en santé publique.

Santé Québec : organise et gère le réseau de santé à l’échelle du Québec.

17
Q

Quelle est la différence entre le MSSS, Santé Québec et les CISSS/CIUSSS dans le réseau de santé ?

A

MSSS (Ministère de la Santé et des Services sociaux) : fixe la loi, le financement et la politique du système de santé.

Santé Québec : organise et gère le réseau de santé à l’échelle du Québec.

CISSS/CIUSSS : coordonne concrètement les opérations locales dans chaque territoire (CHSLD, CLSC, hôpital, CR, etc.).

18
Q

: Quelles obligations existent pour le travailleur et l’employeur avec la CNESST ?

A

Travailleur : doit suivre les mesures de réadaptation, sinon indemnité réduite ou suspendue.

Employeur : doit collaborer, sinon sanction pénale possible.

CNESST offre aussi accompagnement et recherche d’emploi si nécessaire.

19
Q

Quel est le but et quels services offre la SAAQ ?Société d’assurance automobile du Québec)

A

But : Aider les victimes d’un accident de la route à retrouver autonomie et participation sociale (travail, école, domicile).

Services offerts : Réadaptation personnalisée, suivi par un conseiller, intervention de services spécialisés pour faciliter la réinsertion professionnelle, scolaire ou à domicile.

Indemnité :Objectif : compenser la perte de revenu et soutenir la personne pendant sa réadaptation.

20
Q

Quel est le but et quels services offre la CNESST ? (Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail)

A

but : Soutenir les travailleurs victimes d’accident de travail ou de maladie professionnelle pour favoriser leur réintégration professionnelle et sociale.

indemnité: Objectif : remplacer tout ou partie du salaire perdu pendant la période d’incapacité.

Services offerts :

Plan individualisé de réadaptation après guérison :

-Physique : améliorer les capacités fonctionnelles.

-Sociale : s’adapter à la nouvelle situation et redevenir autonome.

-Professionnelle : faciliter le retour au travail ou l’accès à un emploi convenable.

-Accompagnement et recherche d’emploi si nécessaire.

21
Q

Que signifient “assurances parapubliques” et “organismes payeurs” ?

A

Assurances parapubliques : assurances gérées par l’État qui couvrent certains risques (accidents, maladies) et garantissent l’accès aux services.

Organismes payeurs : organismes qui versent l’argent (indemnités ou remboursements) liés à ces assurances.

Exemples : CNESST (accident du travail), SAAQ (accident de la route).

22
Q

quelles sont Principales dimensions de la mission universitaire

A

1️⃣ La recherche dans les établissements désignés

Réaliser des études et travaux scientifiques dans les hôpitaux et centres affiliés à l’université.

Objectif : produire de nouvelles connaissances pour améliorer les soins et pratiques de santé.

2️⃣ L’enseignement et la formation pratique des stagiaires

Former les étudiants en santé (médecine, infirmières, etc.) grâce à des stages et expériences pratiques dans les établissements.

Objectif : préparer des professionnels compétents et prêts pour le marché du travail.

3️⃣ Le transfert de connaissances

Partager les résultats de recherche et savoirs spécialisés avec le personnel, les établissements et la société.

Objectif : que les découvertes et innovations soient utilisées concrètement dans les soins et services sociaux.

4️⃣ Les pratiques de pointe

Développer et utiliser les techniques et méthodes les plus avancées dans les soins et traitements.

Objectif : offrir des services de haute qualité et innovants aux patients.

5️⃣ L’évaluation des technologies et des modes d’intervention

Étudier et évaluer l’efficacité des nouvelles technologies, traitements ou méthodes d’intervention.

Objectif : s’assurer que les pratiques sont sécuritaires, efficaces et adaptées aux besoins.

6️⃣ Le rayonnement

Promouvoir l’université et ses expertises à l’échelle locale, nationale et internationale.

Objectif : influencer les politiques, les pratiques professionnelles et renforcer la réputation scientifique de l’établissement.

23
Q

Décrire les responsabilité du MSSS et de Santé québec

A
  1. Le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS)
    Oriente, planifie, encadrement national
  • Est responsable des politiques publiques et de la reddition de
    comptes.
  • Valorise l’enseignement, la recherche, l’évaluation des technologies
    et des modes d’intervention, les innovations et les pratiques.
  • Détermine et diffuse auprès de Santé Québec et des établissements
    les orientations et les indicateurs de performance relatifs aux
    standards d’accès, d’intégration, de qualité, d’efficacité et d’efficience.
  • Détermine les orientations, les cibles et les standards du régime
    d’examen des plaintes des usagers, les objectifs et priorités dans
    le domaine de la santé et des services sociaux et veille à leur
    application.
  • Publie sur une base régulière les renseignements permettant
    de suivre les indicateurs qu’il a déterminés ainsi que ceux relatifs
    aux résultats en matière de santé et de services sociaux.
  • Découpe le territoire en régions sociosanitaires.
  • Supervise Santé Québec par l’intermédiaire de directives
    et de standards
  1. Santé Québec (coordonne l’ensemble des établissements publics)
  • Exécute les orientations et standards fixés par le MSSS.
  • Applique la LGSSSS dans ses différentes unités administratives.
  • Met en place des mécanismes d’accès aux services, de manière
    continue, et en cohérence avec les besoins du milieu.
  • Élabore un programme national de la qualité des services.
  • Institue un système national de dépôt de renseignements.
  • Assure un maintien stratégique de réserve de médicaments
    et de fourniture.
  • Forme un comité national des usagers.
  • Forme des directions de santé publique.
  • Suit des pratiques de saine gestion en respectant le principe de
    subsidiarité; gestion de proximité et cogestion clinico-administrative.
  • Crée une Table nationale de coordination de santé publique qui réunit
    les directeurs de santé publique, les responsables ministériels de la santé
    publique et les responsables de l’Institut national de santé publique.
24
Distinguer les notions suivantes: établissements, installations, mission (ensembles de services)
Établissement: entité juridique avec des capacités et des responsabilités légales (nécessite un permis donné par le MSSS). Personnes ou société qui travail pour CHSLD, CLSC, CPEJ, CR, CH (peut être public ou privé) Installation: Lieu physique où sont les SSSS pour une ou plusieurs missions (il y a plusieurs installations dans un établissement) Mission: But/services (un établissement peut remplir plusieurs missions)
25
Expliquer les 5 missions
CHSLD: Centre d'hébergement et de soins de longue durée, pour adultes en pertes d'autonomie fonctionnelle ou psychosociale qui ne peuvent retourner chez eux (hébergement, assistance, soutient, réadaptation, médicaux etc.) CLSC: Centre local de services communautaires, première ligne, offre des services de santé/sociaux courants (préventif ou curatif, réadaptation ou réinsertion), réalise des activités de santé public, CH: Centre hospitalier, diagnostiques, soins médicaux généraux/spécialisés, 2 types = centre hospitalier de soins généraux et spécialisés (CHSGS) et centre hospitalier de soins psychiatriques (CHPSY) CR: Centre de réadaptation, aide personnes en déficience physiques ou intellectuelles, difficultés d’ordre comportemental, psychosocial ou familial ou à cause de leur dépendance à l’alcool, aux drogues, aux jeux de hasard et d’argent ou de toute autre dépendance, requièrent de tels services de même que des services d’accompagnement et de soutien à l’entourage par des services d'adaptation/réadaptation + intégration social CPEJ: Centre de protection de l'enfance et de la jeunesse, services psychosociale, urgence social, placements d'enfants, médiation familiale, expertise à la Cour supérieur sur la garde d'enfants, adoptions, antécédents biologiques
26
Expliquer le rôle des principaux régimes d'assurances parapublic et organismes payeurs : CNESST et SAAQ
CNESST: services en réadaptation à la suite d'un accident de travail afin de soutenir le retour au travail. Avant la guérison = objectif de réintégration professionnelle ou sociale. Après la guérison = met oeuvre un plan individualisé de réadaptation. Ce plan peut avoir un programme de réadaptation physique, social et professionnel **voir tableau** SAAQ: Offre les mesures de réadaptation nécessaires pour le retour au quotidien près un accident de la route. Un conseiller en services aux accidentés les accompagnera dans leur parcours (propose des mesures personnalisées)
27
Nommer les principales dimensions de la mission universitaire (6)
1. La recherche dans les établissements désignés 2. L'enseignement et la formation pratique des stagiaires 3. Le transfert des connaissances 4. La pratique de pointe 5. L'évaluation des technologies et des modes d'intervention 6. Le rayonnement
28
Définir le réseau territorial (RTS/RLS)
RTS (réseau territorial de services): Assure des services de proximité et leur continuité à la population. Une région sociosanitaire peut compter plusieurs ou un seul RTS RLS (réseau local de services) : Responsabilise les intervenants pour donner ccès à une large gamme de services de santé et de services sociaux généraux, spécialisés et surspécialisés. Les CISSS/CIUSSS responsable de son déeveloppement CLSC: Le territoire du CLSC est semblable au territoire MRC (municipalité régionale de comté), sauf pour les centres urbains. RIUS (Réseaux universitaires intégrés de santé): Crée pour favoriser la concertation, la complémentarité et l’intégration des missions de soins, d’enseignements et de recherche des établissements de santé ayant une désignation universitaire. Réseaux rattachés aux université Laval, McGill, de Montréal et de Sherbrooke. Territoire de référence du MSSS.
29
Expliquer le rôle d'un «établissement territorial» (CISSS/CIUSSS)
Les CISSS et les CIUSSS exercent mêmes fonctions et responsabilités, mais conseils d’administrations différents. Responsabilité: - Assurer le développement et le bon fonctionnement des réseaux locaux de services de santé et de services sociaux (RLS) au sein de son RTS. - Offrir des services intégrés correspondant aux besoins de la population du territoire et visant à favoriser le maintien ou l’amélioration de la santé et du bien-être de cette population. - Rendre accessible un ensemble d’interventions et de services le plus complet possible, à proximité du milieu de vie des personnes. - Assurer la prise en charge et l’accompagnement de ces personnes par le système de santé et des services sociaux. - Assurer la coordination des services offerts par tous les partenaires des réseaux de services.
30
Décrire la structure du RTS/RLS et les partenaires impliqués
**Voir photo** pour structure Partenaires impliqués: - Les GMF - Les pharmacies communautaires - Les organismes communautaires - Les entreprises d’économie sociale - Les établissements et autres ressources privés (comme les CHSLD et les RPA) - Les ressources non institutionnelles (soit les ressources intermédiaires (RI) et des ressources de type familial (RTF)) - Les centres hospitaliers et les instituts universitaires non fusionnés (qui offrent des services spécialisés ou surspécialisé à la population) - Les partenaires d’autres secteurs d’activité : scolaire, municipal, emploi, etc
31
Décrire les programmes-services structurant l'offre de service (types, clientèle visée) ainsi que les programmes-soutien
Programme-services: Ensemble de services et d'activités organisé pour répondre aux besoins de la population (SSS). Se divise en 2: 1. Besoins qui touchent la population: - Santé publique - Services généraux-activités cliniques et d'aide 2. Problématiques particulières - Perte d'autonomie cause vieillissement - Déficience physique (retour quotidien/amélioration) - Déficience intellectuelle - Jeunes en difficulté - Dépendances - Santé mentale - Santé physique (traiter/maintenir maladies graves/chroniques) Description: -Services fondé sur la notion de besoin - Besoins sont prioritaires aux frontières de établissement, territoires professionnels, domaines d'activités - Un programme a des services qui lui sont propres et d'autres qu'ils partagent Programme-soutien: Ensemble d'activité administrative et technique en appui aux programmes-services (3 types): 1. Administration 2. Soutien aux services 3. Gestion des bâtiments et des équipements Description: -Pas de services donnés directement à la clientèle - Activités administratives - Activités qui appuient la prestation des services à la clientèle (ex: services alimentaires) - Activités physiques (ex: entretien des bâtiments)
32
Décrire les services et leurs rôles respectifs suivants: CJ (centre de jour), HJ (hôpital de jour), UCDG (unité de courte durée gériatrique), URFI
CJ: Soutien à domicile pour personnes âgées en perte d'autonomie (social) - Continue les actions des autres services - Observation régulière (anticiper) - Activités de groupe adaptée - +++Socilisation - Visite 1-2/sem HJ: Évaluer, traiter, réadapter (médical) - Évaluation physique,mentale,sociale - Réadapter sa capacité fonctionnelle - Soutient famille/entourage - Prévenir hospitalisation - Permettre retour à domicile - Accueille malades durant le jour/semaine - Priorité personnes âgées perte autonomie: hospitalisation, parfaire réadaptation, intervention interdisciplinaire - Collaboration interdisciplinaire - Séjour 12-16 sem UCDG: Évaluation personne âgée selon un mode intensif - Hospitalisation = observation étroite - Traitement = médicamenteux ou non - Collaboration interdisciplinaire (1-2sem) - Séjour = 3sem URFI: Redonner autonomie, retarder/prévenir séquelles, réinsertion sociale - Évaluer les patients (programme de réadapt.) - Évaluer un plan individualisé (collaboration inter.) - Préparer l'entourage - Séjour: 3 mois