Que démontre le schéma de la communication?
Il y a un grand décalage entre ce que tu dis et ce que la personne reçoit
Après l’alliance thérapeutique, quel est un facteur important?
L’aidant, qui il est, ce qu’on incarne. Plus on se connait, plus on apprend à utiliser nos profits à force. Plus on connait nos lacunes, plus on peut faire attention.
Qu’est-ce que le transfert?
Lié à nos figures parentales. Inconsciemment, on dégage quelque chose qui leur rappelle leurs figures parentales - le transfert, c’est ce que la personne ressent par rapport à nous l’aidant.
Vrai ou faux? On ne peut pas mettre un terme au suivi.
Beaucoup de personnes ont vécu du rejet dans la vie – mettre un terme au suivi n’est pas impossible, mais devrait être le dernier recours.
Dès la première rencontre, on devrait être capable de dire à la personne si on peut l’aider ou pas.
Qu’est-ce que la déontologie?
Obligations que des personnes sont tenues de respecter dans leur travail.
Ex: consentement, secret professionnel, devoir d’agir si la personne est en danger.
Qu’est-ce que l’éthique?
Il s’agit d’une réflexion argumentée en vue du bien-agir. Elle propose de s’interroger sur les valeurs morales et les principes moraux qui devraient orienter nos actions, dans différentes situations, dans le but d’agir conformément à ceux-ci. Ce n’est pas un ensemble de valeurs, ni de principes en particulier.
Quel est l’élément principal de l’éthique?
L’intérêt du client d’abord
Qu’est-ce que l’éthique en relation d’aide?
- S’assurer d’avoir les connaissances appropriées
- Détenir et maintenir sa compétence (supervision, lire, formation continue)
- Être capable d’exercer un jugement clinique
- Mettre les intérêts du client avec les siens
- Garder la distance nécessaire avec le client malgré les situations problématiques/défis
Quelle est la procédure si le client demande la transmission d’info à un tiers?
S’assurer de la pertinence et discuter avec le client - consentement libre et éclairé. Il faut mentionner ce qui se retrouver dans son dossier.
3 options:
- Envoyer seulement ce qui concerne le sujet (ex: AS)
- Faire un résumé du dossier
- Envoyer l’ensemble du dossier
Il faut faire signer un consentement écrit
Il n’y aura pas de communication avec le tiers avant un délai de 15 jours
Que doit contenir le formulaire de consentement pour la transmission d’information à un tiers / autre professionnel?
- Nom du client
- Nom du sexologue
- durée du consentement
- clause de renouvellement/non-renouvellement
- Document écrit ou conversation téléphonique
- Informations partagées
- but de la transmission d’information
- Avantages et inconvénients du partage
- Clause d’annulation du consentement - pas de préjudice de notre part
- Délai de 15 jours
- Clause d’annulation du délai de 15 jours
- Date de signature
- Signature du client
Quelle est la seule situation dans laquelle il y a obligation de donner accès au dossier sans discussion?
Ordonnance venant d’une juge.
Dans quel situation il y a ou il n’y pas de clause de 15 jours de délai pour la transmission de dossier/informations?
Clause de 15 jours pour les communications entre professionnels
Pas de clause de 15 jours pour une tierce partie
Pour recevoir une copie de son dossier, le client doit-il adhérer au délai de 15 jours?
Non, on peut lui donner le dossier immédiatement, mais on l’encourage de réfléchir.
Qu’est-ce qui est à la base de la confiance entre la personne aidée et l’aidante?
La règle de confidentialitéQ
Qu’est-ce qui arrive au professionnel si un bris de confidentialité a lieu?
- Culpabilité et honte
- Changement de perception du client et de sa situation
- Perte du client et de sa réputation
- Perte de son image professionnel auprès des pairs
- Crainte de demander une aide professionnelle
- Peur de sanctions
Vrai ou faux?
Le droit à la confidentialité en supervision prime sur le devoir de signaler à l’ordre si un pair a manqué.
Quelles sont les conséquences d’un bris de confidentialité pour l’aidé?
- Perte de confiance envers le professionnel
- Réticence à consulter dans le futur
- Sentiment d’avoir été trahi
- Répétition d’un trauma antérieur
- Conflit intérieur à dénoncer
Vrai ou faux? C’est notre devoir de dire nos manquements à nos clients?
Vrai
Quelle est la situation la plus courante quant aux plaintes à l’OPSQ?
C’est souvent par un autre professionnel
Quel est le déroulement d’une enquête OPSQ?
Recueillir des infos du plaignant et du sexologue - le syndicat parle aux deux parties séparément.
Le sexologue ne peut entrer en contact avec le client.
Quelles sont les conclusions possible d’une enquête OPSQ?
- Pas de manquement OU demande d’inspection sur la compétence (pas assez gros pour aller en audience disciplinaire) = document avec conclusion et recommandation
- Manquement reconnu = réprimande, avertissement, supervision demandée, formation en éthique et déontologie, etc.
