de relevante delen van het design moeten zichtbaar zijn
niet te veel of te weinig informatie
om te veel informatie op 1 pagina te voorkomen, of voor websites op een klein scherm, gebruiken we invisible controls, bijv: = hamburger menu, : kebab menu, voice control bij smart apparaten
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q
Feedback
A
gebruiker altijd laten weten dat hun actie succesvol was kan op veel manieren: geluidje, highlight, animatie
gebeurt in het echte leven (stoplicht) maar ook digitaal
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q
Constraints
sluit aan bij safety
A
er moeten acties zijn die niet mogelijk zijn (bijv. instellingen-app verwijderen) of moeilijk zijn om te doen (bijv. al je documenten verwijderen)
sommige menu-opties niet mogelijk maken
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q
Consistency
sluit aan bij learnability en memorability
A
verschillende dingen moeten dezelfde acties/elementen hebben voor dezelfde taken bijv. ctrl+c, ctrl+a, …
internal consistency: consistency binnen 1 apllicatie
external consistency: consistency tussen meerdere applicaties
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q
Affordances
A
de link tussen hoe iets eruit ziet en hoe je het moet gebruiken
hoe het eruit ziet moet een clue geven over hoe je het moet gebruiken