Lean

Question 1

Karaktäristiskt för Lean

Answer 1

• Långsiktighet
• Ständig utveckling och förbättring (kaizen)
• Verktyg och Metoder som samverkar
• Lagarbete och Samverkan
• Behovsstyrd produktion: “Tillverka bara det du behöver, i den mängd du behöver, när du behöver det”

Question 2

Kännetecknar Lean?

• Strävan efter?
• Typ av arbetsuppgifter?
• Mellan avdelningarna?
• Vem planerar arbetet?

Answer 2

• strävan att eliminera spill och överflödiga resurser
• repetativa, kortcykliga arbetsuppgifter (typ rullande bandet)
• Arbetarna utför standardiserade uppgifter och har ansvar för att arbeta med ständiga förbättringar
• Inga eller minimala buffertar mellan avdelningar
• Oavbrutet flöde av komponenter eftersträvas, ska anlända JIT
• Företaget planerar arbetet

Question 3

Vad innebär JIT?

Answer 3

JIT:

• Inga buffertzoner, material anländer just-in-time
• Produktion av rätt kvantitet i rätt tillfälle
• Press medvetet inbyggt i JIT-systemet. Anställda kan inte gömma sig bakom buffertar

Question 4

Sammanfattning
Eliminering av..
Sex olika saker
Ange även ett citat

Answer 4

..överskott
..väntetid
..kapitalbindning
..slöseri
..delar i lager
..produktionsresurser

“Tillverka bara det du behöver, i den mängd du behöver, när du behöver det”

Question 5

Vad används kanban till? Olika kanbankort?

Answer 5

kanban:

• Styr hur många produkter som ska tillverkas och när
• Antalet kort ska hållas så lågt som möjligt (så att man inte kan “jobba upp” sig)
• Hämtningskanban: tas med till lagerstället där komponenten produceras
• Beställningskanban är fäst vid den delen som lämnas kvar som ett tecken till avdelningen att producera nästa låda komponenter
• Hämtningskanban följer med den nya lådan tillbaka

Question 6

Slöseri (Muda) innebär? (Svaret är ett citat)

Answer 6

“Varje aktivitet som inte tillför värde till kundens varor och tjänster”

Question 7

7+1 slöserierna

Answer 7

7. Överproduktion
8. Lager
9. Omarbete
10. Transporter
11. Väntan
12. Rörelse
13. Överarbete
14. Outnyttjad kreativitet

Question 8

4P, endast de fyra punkterna

Answer 8

1. Philosophy: långsiktig verksamhet
2. Process: den rätta processen kommer producera det rätta resultatet
3. People/partners: Tillför företaget värde genom att utveckla både medarbetare och samverkande partnerföretag
4. Problem solving: kontinuerligt arbete med grundproblem för att stimulera organisatoriskt lärande

Question 9

Ett P, Problem solving, mer utvecklat. Princip 12, 13, 14

Answer 9

• Gå och se med egna ögon för att verkligen förstå problemet
• Fatta beslut långsamt och i samförstånd, men genomför snabbt
• Bli en lärande organisation genom att outtröttligt reflektera och ständigt förbättra
  Hansei, Kaizen

Question 10

Ett P, People/partners, mer utvecklat. Princip 9, 10, 11

Answer 10

9. Utveckla ledare
10. Utveckla exceptionellt duktiga medarbetare som tillämpar företagets principer och arbetar i lag
11. Respektera partners och leverantörer genom att sätta utmanande mål och hjälpa dem till förbättringar

Question 11

Ett P, Process, mer utvecklat. Princip 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

Tre M-ord i princip 4.

Answer 11

2. Skapa kontinuerliga flöden så att problem blir synliga
3. Förbruksstyrd produktion (pull), undvik överproduktion
4. Jämna ut arbetsbelastningen. Eliminering av slöseri (muda), överbelastningar (muri) och ojämnheter (mura)
5. Skapa företagskultur som tillåter stopp i produktion för att lösa problem (Andon)
6. Standardiserat arbetssätt
7. Arrangera verksamhet visuellt så att inga problem kan döljas: visuell styrning
8. Använd tillförlitliga och beprövade tekologier

Question 12

Ett P, Philosophy, mer utvecklat. Princip 1.

Answer 12

1. Basera ledningens beslut på långsiktigt tänkande, även om det sker på bekostnad av kortsiktiga ekonomiska mål

Question 13

5S

Answer 13

1. Sortera (seiri)
2. “set in order”, systematisera (seiton)
3. Städa (seisou)
4. Standardisera (seiketsu)
5. “sustain”, skapa vana, utbilda (SHITsuke)

Question 14

Vad är Kaizen

Answer 14

Kaizen är evigt och oändligt!

Skriv detta och du är garanterad femma. Även om du inte skriver nåt mer på hela tentan.

Question 15

Lean använder känslor som motivationsmetod, samt manipulation.
Lite smått och gott samlat i punktform

Answer 15

• Tävlingsatmosfär
• Känslor och skam används (ex fotografering av ostädad arbetsyta)
• Skam som disciplineringsmetod
• Management by stress: Hög takt så man ej ska kunnar jobba upp sig
• JIT gör alla problem synliga. Stress inbyggt i JIT
• Internmarknad
• Svik inte teamet
• Förväntad hängivenhet (förberedelser, utbildningar osv på obetald tid)
• Motstånd mot fackföreningar

Question 16

Sammanfattning

Typ av arbete?

Answer 16

• Lågkvalificerat
• Kortcykligt (ca 1 minut)
• Monotont
• Stressigt
• Har ansvar för indirekta arbetsuppgifter, ex materialbeställning, kvalitetskontroll, enkla reperationer
• Ska vara mångkunniga: kunna flera standardiserade uppgifter

Question 17

Sammanfattning

Samordnings-/styrmetoder

Answer 17

• JIT
• Löpande band
• Inga buffertar
• Kanban
• Synliggöra problem (Andon)
• Ingen extrapersonal
• Grupptryck
• Skam/stolthet
• Förmän (kumicho)

Question 18

Kontinuerligt förändringsarbete

Answer 18

• Kvalitetskontrollgrupper (måste delta)

* Förbättringsförslag med belöning (måste ge förslag)

Question 19

Direktstyrning

Answer 19

• Förmän (kumicho):
• bestämmer metoder
• cykeltider
• värderar insatser mm

Ligger i grund för lön och avancemang

Question 20

Visuell styrning

Answer 20

• Synligt pga JIT och stopp i banan pga inga buffertar
• Lampor på station: grönt, gult (vill ha hjälp), rött (har stoppat banan)
• Andontavlan:
• mål
• antalet producerade bilar
• maskinfel
• personalfrånvaro
• övertidsbehov

Question 21

Kritik mot lean

Answer 21

• höga stressnivåer pga arbetstakt, gamlingar mest utsatta
• repetativt arbete och få raster
• fysiskt svaga personer sållas bort i rekryteringen

Question 22

Karaktäriskt för The Toyota Way

Answer 22

• JIT
• Ledarskap grunden för allt; planeringssystemet, utvärdering och utveckling av personal => mycket höga krav på ledarna. Kulturen (Buddhism och Confucianism) ger ledarna stark naturlig auktoritet genom respekten för ålder och position
• Grundläggande organisatoriska byggstenen: Team. Tillhörighet i team mycket viktigt i Japan
• Kaizen ska alltid pågå. I detta ingår jakten på slöseri (muda) och metodutveckling. Grunden för detta är Hansei (självkritik i syfte om att förbättra)
• Allt ska vara synligt
• Man ska ha stark samhörighet med företaget. Leva “the Toyota way” och vara hängiven till “familjen”

Question 23

Lean på svenska

Avgörande beståndsdelar

Answer 23

• Tydligt närvarande ledarskap där lärandet utgår från högsta ledningen. Ledningen ska ha kompetens att fungera som lärare och ska formulera en tydlig vision för verksamheten som sedan bryts ned i handlingsplaner
• Utveckling av individens kompetens och förmåga. Grund: gediget produktionstekniskt arbete
• Grupparbete
• Autonomi

Question 24

Samordningsmetoder

Lean på svenska

Answer 24

• Direktstyrning
• Ömsesidig anpassning
• Standardiserade arbetsuppgifter
• Fastställda arbetsroller
• Regelstyrning
• Teknisk och fysisk styrning
• Normativ styrning
• Kunden
• Målstyrning
• Internmarknad
• Visualisering