PARTIE 4 Flashcards

(27 cards)

1
Q

7 Compétences/valeurs — Injustice / inégalité (exclusion)

A

Empathie, sens des responsabilités, professionnalisme, communication, justice, résolution des problèmes, promoteur de santé.

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2
Q

7 Takeaway — Injustice / inégalité (exclusion)

A

Inclusion = actions concrètes (pas juste intentions). Solutions : structurer équipes, planifier activités visant participation de tous, suivi équipe. Intervenir sans humilier, protéger dignité.

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3
Q

8 Faits — Communication moment sensible

A

Camp : enfant refuse activité groupe et s’isole dans une autre salle.

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4
Q

8 Actions — Communication moment sensible

A

Se rapprocher, se mettre à genoux (contact visuel), écouter sans interrompre, proposer suggestions concrètes pour compromis réaliste, donner choix (sentiment contrôle), suivi sécurité + activité groupe fonctionnelle. (Aisha)

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5
Q

8 Compétences/valeurs — Communication moment sensible

A

Communication, empathie, adaptabilité, résolution des problèmes, professionnalisme.

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6
Q

8 Takeaway — Communication moment sensible

A

Se mettre à hauteur pour ne pas intimider. Écouter sans jugement. Valider émotions avant solution; mieux après qu’il se calme. Donner choix = contrôle + facilite retour au groupe.

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7
Q

9 Faits — Surmonter un obstacle (chaos bénévolat)

A

Bénévolat primaire (science/info) : chaque samedi chaos : déplacements pour questions, non-respect consignes malgré rappels; nuisait apprentissage + sécurité.

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8
Q

9 Actions — Surmonter un obstacle (chaos bénévolat)

A

Rappels insuffisants → discuter équipe → sous-groupes (20 enfants, 5 mentors) : 1 mentor responsable / table de 4. Questions au mentor de table = moins déplacements. Mentor vérifie compréhension après consignes = encadrement personnalisé selon rythme.

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9
Q

9 Compétences/valeurs — Surmonter un obstacle (chaos bénévolat)

A

Leader, communication, adaptabilité, sens des responsabilités, résolution des problèmes, promoteur de santé.

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10
Q

9 Takeaway — Surmonter un obstacle (chaos bénévolat)

A

Répéter mêmes rappels pas toujours efficace → changer structure. Utiliser ressources disponibles (nombre mentors) pour maximiser sécurité + apprentissage. Penser solutions réalistes pour organisation.

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11
Q

10 Faits — Décision difficile (pression)

A

Secondaire : camarades voulaient sauter dernière période (remplaçant + absences justifiables). Pression de groupe : refuser = seule / stricte.

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12
Q

10 Actions — Décision difficile (pression)

A

Rester en classe; expliquer inconfort de manquer sans raison valable; convaincre sans juger; rappeler apprentissage dépend aussi de l’attitude; reconnaître école lourde mais absence doit rester motivée.

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13
Q

10 Compétences/valeurs — Décision difficile (pression)

A

Intégrité, sens des responsabilités, communication, empathie.

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14
Q

10 Takeaway — Décision difficile (pression)

A

Décision difficile = cohérente avec valeurs même si impopulaire. Exprimer limites + influencer sans culpabiliser. Agir selon responsabilités plutôt que pression.

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15
Q

Force #1

A

Patiente dans n’importe quelle situation → recul + évaluer calmement → choisir action lors d’un problème.

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16
Q

Force #2

A

Empathique → comprendre position des autres; faire choix visant satisfaction + besoins/bien-être de tous.

17
Q

Force #3

A

Prends beaucoup l’initiative : si quelque chose ne fonctionne pas (travail/bénévolat), je propose solutions pour sécurité + organisation.

18
Q

Faiblesse #1

A

Difficulté à dire non → surcharge. Progression : vérifier horaire + proposer alternatives; refuser respectueusement; proposer autre solution quand je ne peux pas.

19
Q

Faiblesse #2

A

Je veux aider tout le monde → plusieurs choses en même temps. Exemple : sec 4-5 : conseil étudiant + aide aux devoirs + cuisiner au suivant → horaire chargé, tard. Progression : limiter bénévolat après secondaire pour éviter épuisement + maximiser qualité du travail.

20
Q

Faiblesse #3

A

Trop autonome en études → demander aide trop tard; perte de temps. Progression : règle 15 minutes par exercice, puis consulter enseignant; demander aide plus tôt pour efficacité.

21
Q

Découverte sur moi

A

J’ai appris que j’aime structurer et organiser quand un groupe devient difficile à gérer.

22
Q

Comment j’ai changé

A

Au lieu de répéter les mêmes consignes, je propose des solutions concrètes (sous-groupes, rôles clairs).

23
Q

Impact sur aider/collaborer/gérer difficile

A

Influence ma collaboration : proposer solutions concrètes en tenant compte des ressources disponibles pour créer environnement sécuritaire, calme, inclusif.

24
Q

Cadre “Dilemme éthique” — Étapes

A

Identifier problème → considérer perspectives → être juste + empathique + professionnel → action raisonnable → suivi/vérification.

25
Cadre “Conflit interpersonnel” — Étapes
Rester calme → écouter chaque personne → communiquer avec respect → solution collaborative → réfléchir à ce que j’ai appris.
26
Cadre “Détresse” — Étapes
Observer + valider → assurer sécurité → soutien approprié dans mon rôle → chercher aide si nécessaire → suivi ensuite.
27
Cadre “Professionnalisme” — Étapes
Respect + clarté → limites professionnelles → prioriser sécurité + équité → expliquer décision → documenter / résumer si pertinent.