Q : Que signifie l’acronyme SAER (SBAR en anglais) ?
R : Situation, Antécédents, Évaluation, Recommandation.
Q : Quel est le but principal de la SAER ?
R : Structurer la communication clinique pour transmettre rapidement et clairement des informations critiques, et améliorer la sécurité des soins.
Q : Que doit-on dire dans la section Situation ?
R : Identifier le patient, le lieu et décrire le problème immédiat.
Q : Que doit-on inclure dans les Antécédents ?
R : Le contexte : diagnostic, traitements, allergies, date d’admission, antécédents pertinents.
Q : Que comprend l’Évaluation ?
R : Tes observations cliniques (signes vitaux, symptômes, hypothèse ou inquiétude clinique).
Q : Que contient la Recommandation ?
R : Ce que tu demandes ou veux qu’il se passe (action précise et délai).
Q : Qu’est-ce que le “readback” ?
R : Le destinataire répète l’information pour confirmer qu’il a bien compris.
