Pourquoi il faut déterminer le besoin en premier?
Parce que le contenu est monté en fonction du besoin. On doit bien comprendre le besoin pour faire le bon projet.
- Promoteur identifie besoin
- Mandataire répond au besoin
- Le besoin à combler détermine le projet
Le mandataire peut être
- une organisation
- une entreprise
- un organisme
- un individu
Étapes de définition du projet
- Objectifs de performance et de qualité
- Organigramme technique
- Contraintes de coûts.
- Contraintes d’échéancier
- Estimation des coûts et de la durée.
- Les risques
Buts et objectifs
On doit les évaluer dès le début pour savoir si notre retour sur investissement va être bon. Ils assurent aussi que tous les intervenants prennent le même chemin pour arriver au même but.
Les objectifs doivent être…
SMART
- Spécifiques (concernent un élément du projet)
- Mesurable
- Acceptables (par le promoteur)
- Réalistes
- Temporels
Les attentes de performance du promoteur
- TOUT est important
- Le plus important il faut demander au promoteur
- Jamais supposer pour lui
- trouver l’équilibre mais si on n’y arrive pas on demande
Exemples de critères de performance (mesurable)
- le nombre acceptable de défauts
- taux d’échec
- disponibilité
- fiabilité
- réussite de certains tests
À quoi sert l’organigramme technique OT
Sert à déterminer le contenu du projet. Il consiste à découper en petits morceaux le projet sans ordre logique de réalisation
Contraintes de coûts
- un budget réaliste dès le début permet de garder un degré élevé de qualité
- budget détermine l’envergure et le degré de qualité
- Il peut être une contrainte
Contraintes de l’échéancier
- planifier par date de fin: déterminer la date de fin et planifier à rebours
- planifier par date de début: déterminer la date du début et planifier à partir de ce moment
- Vérifier que la date de fin est réaliste
Estimation des coûts et de la durée
- Chaque projet est unique alors il est difficile de faire des prédictions justes
Méthodes d’estimations
- méthode des ratios: estimation globale des coûts et durée à l’aide de ration connu et établie selon l’expérience
- méthode proportionnelle: compare avec un projet semblable déjà réalisé
- estimation à trois points: on consulte un groupe d’experts et il donne des notes selon trois points et on fait la moyenne (pessimiste, réaliste, optimiste)
Les approches d’évaluation
- ascendante «bottom up»: évalue chaque tâche et on additionne pour avoir l’évaluation du projet
- descandante «top down»: on évalue globalement le projet et on répartit par tâches ensuite
- estimation à trois points descendante: lorsqu’on a peu d’informations, on consulte deux trois expert et ils estiment la durée moyenne selon trois points
Les risques importants
- essentielle
- ils peuvent compromettent le projet et la probabilité qu’ils arrivent sont élevés
Est-ce que le projet le moins cher est le meilleur?
Ça dépend ce qu’on fait, ça dépend de la qualité.
