Etapas en el desarrollo de la dirección estratégica
ANÁLISIS ESTÁTICO -Planificación Financiera Cumplir el presupuesto Actual -Planificación Basada en Pronósticos Precedió el futuro ANÁLISIS DINÁMICO -Planificación Orientada al Exterior Pensar estratégicamente -Dirección Estratégica Crear el futuro
¿Como puede ser el Entorno?
ESTABILIDAD
-Estable
Entorno cambia lentamente
Alta certidumbre sobre los cambios que puede afectar a la empresa
-Dinámico
El entorno cambia rápidamente
Alta incertidumbre. Muchos cambios difícilmente predecibles
COMPLEJIDAD
-Simple
El trabajo a realizar por la empresa es comprensible y sencillo
Los conocimientos requeridos son poco sofisticados
-Complejo
El trabajo a realizar por al empresa es difícil
Los conocimientos requeridos son muy sofisticados
HOSTILIDAD
-Favorable
Es fácil para la organización operar en un mercado concreto
Poca competencia
Facilidades burocráticas, legales…
-Hostil
Es difícil para la organización operar en un mercado concreto
Alta competencia
Dificultades
¿Cuando sera un entorno Turbulento?
Cuando sea a su vez dinámicos, complejo y hostil
Origen etimológico de estrategia
Del griego “strategos”: dirigir los ejércitos
“Stratos”: ejército y “ag”: dirigir
Definición estrategia: Andrews (1971)
Estrategia como ajuste entre lo que la empresa puede hacer (sus fortalezas y debilidades) y lo que la empresa debería hacer (oportunidades y amenazas del entorno)
Definición estrategia: Ansoff (1976)
La estrategia queda definida a través de sus componentes:
- -Ámbito de producto comprado
- -Vector de crecimiento
- -Ventaja competitiva
- -Sinergia
Definición estrategia: Grant (2006)
La función de la estrategia es determinar como la empresa despliega sus recursos en su entorno para satisfacer sus objetivos a largo plazo, y como se organizará para implantar su estrategia.
Definición estrategia: Quinn (1982)
La estrategia es un plan o patrón que integra los principales objetivos, políticos y secuencia de acción en un todo cohesivo. Una estrategia correctamente formulada ayuda a ordenar y asignar recursos de una organización en una postura original y viable basada en su competencias relativas internas y en sus deficiencias, los cambios anticipados en el entorno y los movimientos contingentes de oponentes inteligentes.
Definición general de estrategia
Acción a largo plazo dirigido a la obtención de los objetivos de la empresa en interacción dinámica con su entorno
Dirección Estratégica en el contexto de PYMES
Importancia de los valores y las expectativas de la alta dirección (=propietarios)
Dirección Estratégica en el contexto de Multinacionales
Importancia de la manera de asignar recursos entre unidades dispersas, coordinación del proceso…
Dirección Estratégica en el contexto de Empresas de servicios
Ventaja competitivas basada en intangibles (rapidez del servicio, actitud del personal, imagen…)
Dirección Estratégica en el contexto de Empresas públicas
Importancia de la ideología, poca especialización (servicios universales), prioridad marcadas pro los proveedores de fondos.
Dirección Estratégica en el contexto de Organización sin ánimo de lucro
Importancia de los valores y la ideología, la presión política, la centralización de decisiones
Dirección Estratégica en el contexto de Empresa cooperativas y de Economía Social
Prioridad del trabajo y la persona sobre el capital y las decisiones democrática
Principales componentes de la estrategia
- Ámbito de actividad (donde compito)
- Capacidades distintivas (con qué compito)
- Ventaja competitiva (para qué uso mis capacidades distintivas)
- Sinergias (como maximizo mis capacidades distintivas)
Ámbito de Actividad
Delimita el campo de actuación actual y futuro de la empresa, el conjunto o la cartera de negocio o actividades en los que opera y quiere operar.
La decisión depende de lo que sepa o sea capaz de hacer la empresa.
Negocio = Producto + Mercado Producto = Tecnología + Necesidades
Negocio = Tecnología + Necesidades + Mercado
Modelo Abell
Define el negocio mediante tres dimensiones
Hacia la derecha, clientes
Hacia arriba, funciónes (necesidades del cliente)
Hacia la izquierda, tecnología
¿Que son los capacidades?
¿Y capacidades necesarias?
¿Y capacidades distintivas?
Que saber hacer la empresa: Capacidades
Cuales son las capacidades mínima requeridas para competir en un negocio: capacidades necesarias
Qué es lo que permite a la empresa competir con éxito en el negocio superando al resto de empresas: capacidades distintivas. Son únicas de la organización a largo plazo.
Ventaja Competitiva
Está originada por las capacidades distintivas clave que permite a una empresa conseguir una posición ventajosa con respecto a sus competidores.
Ofreciendo productos o servicios diferenciados respecto a sus competidores: ventaja en diferenciación Ofreciendo productos o servicios a coste inferior con respecto a sus competidores: ventaja en costes.
Sinergia
Característica fundamental de los sistemas: “El valor del sistema como conjunto es diferente del valor por separado de las partes que lo conforman”
Conseguir el valor conjunto de nuestras acciones y capacidades supere la suma del valor de cada una individualmente
Empresa: mejorar la gestión coordinando de forma sinérgica positiva la elección del ámbito de actividad, el desarrollo de capacidades y el desarrollo de la ventaja competitiva
Formas de Sinergias
Compartir recursos físicos
Compartir capacidades / intangibles
Tipos de Sinergias
Sinergia financiera (mediante captación conjunta de recursos financieros, transferencia interna de recursos financieros…)
Sinergia Productiva (mediante compras concertada, reparto de costes indirectos, compartir tecnología, exceso de capacidad o mediante capacidades tecnólogicas: know how…)
Sinergias Comerciales (mediante canal de distribución, fuerza de ventas o mediante capacidades comerciales: marca, publicidad, conocimiento, fidelización, reputación)
Sinergias directivas (mediante competencias, habilidades y experiencia directivos)
Proceso de dirección estratégica
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
-Orientación básica de la empresa y del proceso de decisión estratégico
Orientación futura de la empresa
Misión y objetivos de la empresa
-Diagnóstico: oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades
Análisis externo
Análisis interno
FORMULACIÓN
-Estrategias corporativas y competitivas
Diseño de opciones estratégicas
IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
-Adecuación, factibilidad, aceptabilidad
Evaluación y selección de estrategias
-Apoyó organizativo, planificación y estregáis funcionales
Puesta en práctica
-Revisión del proceso de decisión estratégica
Control estratégica
