2 fonctions de la segmentation de marché
- Positionnement du produit
2. Analyse du marché
Quelles sont les erreurs fréquentent commises durant la segmentation?
- Postuler qu’un segment est hétérogène alors qu’il est homogène
- Postuler qu’un segment est homogène alors qu’il est hétérogène
Quelles sont les 5 conditions nécessaire à la segmentation de marché?
- La réponse à la pression marketing présente dans un marché doit varier d’un segment à l’autre (différent niveau de demande)
- Le segment doit pouvoir être décrit de façon à guider les stratégies de l’entreprise
- Le segment doit être mesurable et quantifiable
- Le segment doit être rentable
- Le segment doit être stable dans le temps
Comment vérifie-t-on la rentabilité d’un marché?
Multiplié la probabilité d’achat par le nombre d’individu qui compose le segment par l’achat moyen espéré
Quelles sont les stratégies relatives à la segmentation?
- A priori : Approche par désagrégation du marché (tester des hypothèses)
- Postpriori : Approche par agrégation du marché
On distingue les segmentspar des variables, quelles sont ces types de variables?
Générales observables(ex.: démographique, géographique, etc.)
Générales non observables(ex.: valeurs, personnalités, etc.)
Spécifiques aux produits (ex.: fréquence d’utilisation et la fidélité, etc.)
Observableset non observables (bénéfices et perceptions, etc.)
Bref,
Les besoins, intérêts et bénéfices communs recherchés, etc.
Les tendances: stabilité, habitudes, etc.
Quelles sont les stratégies marketing?
Marketing non différencié:
Répond à un besoin homogène: 1 type de produit pour tous:
Ex.: OSQ, Plein Art, certaines expositions ou foires commerciales
Marketing différencié ou à positionnements multiples:
Répond aux besoins de plusieurs segments: 1 type de produit par segment:
Ex.: festival de musique populaire, 400e de la Ville de Québec, Carnaval
Marketing concentré:
Répond à un seul segment: 1 type de produit pour 1 seul segment:
Ex.: un colloque scientifique, un festival spécialisé, lancement, réun
2 types de positionnement
- Par rapport au produit
2. Par rapport à la concurrence
Les objectifs liés au prix
Objectifs de profits ou de surplus ou équilibre
Objectifs de ventes:
Croissance, parts de marché (souvent, provoque des guerres de prix)
Objectifs liés à l’équilibre concurrentiel:
Barèmes de prix similaires entre les concurrents
Il y a souvent concertation, mais de manière générale, c’est le marché qui dicte la voie à suivre (évite les guerres de prix)
Objectifs liés à l’image:
Selon les orientations stratégiques:
Image d’accessibilité = prix plus bas
Image de qualité et de prestige = prix plus élevés
Image de qualité et d’accessibilité = prix ajusté en fonction d’un équilibre entre les deux
Les méthodes de fixation du prix
- Basée sur le client
- Basée sur la concurrence
- Basée sur le coût
